创新“七统一”标准 山东沂源全面提升供应网点规范化管理水平
中国发展网 粮食应急供应网点是国家粮食应急供应保障体系建设的重要环节。山东省沂源县发展和改革局以“三提三争”为契机,聚力提效争先,创新“七统一”标准,全力打造供应网点规范化建设“沂源样板”。
统一规划布局。按照“合理布点、全面覆盖、平时自营、急时应急”的原则,选择2家大型连锁超市公司,在全县12个镇办驻地进行选点布局,结合地域特点和人口数量分布,在城区建设1处规模较大的示范网点,每个镇办各建设1处普通网点。绘制沂源县粮食应急供应工作网络图,建立网点与应急加工、储运、配送协作机制,确保应急时刻调得出、用得上。
统一网点标识。结合各网点实际情况,对门面牌匾进行设计,绘制“log”标志,统一颜色、统一格式、统一名称、统一材料、统一悬挂位置,共制作电子屏2块、牌匾12块、门头标识12块,实现了店面整齐划一。
统一制度上墙。在充分调研的基础上,制定出台《粮食应急供应网点经营承诺制度》、《粮食应急供应网点商品质量管理制度》、《粮食应急供应网点消费投诉处理制度》、《粮食应急供应网点不合格商品退换货制度》,统一格式、统一材料,共制作制度牌48块,全部悬挂上墙。
统一服务设施。按照应急网点建设标准,购置钢木结构的双面货架、单面货架、货柜端头186组,托盘车10辆,塑料平板80个,合理布设应急供应通道和应急收银专柜,进一步完善了应急服务设施。
统一网点监控。建立应急供应网点监控平台,将12个应急网点的监控设备进行整合,增设13个监控摄像头,对粮油经营专区和重点岗位进行监控,实时抓取相关视频,分析研判市场供需情况,为政府粮食宏观调控提供详实依据。
统一信息采集。与北京翼卓信息技术有限公司联合研发沂源县粮食应急供应网点信息采集系统,配备12台微型服务器,通过直接接入网点企业的管理系统,将粮油品种、销售价格、购入数量、销售数量、库存数量等信息实时提取汇总,形成统计报表,确保了统计数据真实、准确。
统一监督管理。制定出台《沂源县粮食安全应急保障企业监管办法(试行)》(源发改粮储〔2022〕13号),建立应急供应网点管理台账,定期、不定期对网点企业的经营管理、应急设备维护、安全生产等情况进行监督检查,发现问题及时整改到位,切实提高应急供应网点管理水平,增强粮食应急处突能力。
沂源县发展和改革局通过“七统一”标准,粮食应急供应网点规范化建设取得一定成效。
一是服务水平进一步提高。实施“七统一”标准后,使各网点的经营环境大大改善,经营管理更加规范,拓宽了服务范围,提高了便民服务质量。
二是应急能力进一步增强。实施“七统一”标准后,真正实现了粮食应急工作有人抓、有人干、有地方储、有渠道发的目标,确保紧急时期粮食供应不脱销、不断档。(沂源县发展和改革局 曾现国)