山东平度:搭建服务桥,“跨域通办”为异地企业排忧解难
中国发展网 近日,青岛惠中电气有限公司工作人员匆匆忙忙来到山东省平度市行政审批服务局“跨域通办”窗口,焦急地向窗口工作人员出示两份营业执照:“我们在崂山有两个企业,现在需要变更法定代表人,疫情这么紧张,能不能在咱平度做这个变更业务。”“当然可以,我们设置跨域通办窗口就是为了方便异地办理业务。”窗口工作人员在了解到企业诉求后给予肯定的答复,为企业详细讲解异地办理流程,协调帮办代办人员指导帮助企业进行全程电子化登记申报,并持续跟进后续的电子签章环节,积极联系崂山区行政审批服务局,进行申报材料的审核和签章后的执照邮寄。在双方的共同努力下,当天变更登记完成,第二天企业就顺利领取到了崂山区寄来的营业执照。企业连连称赞道,“现在的服务就是好,工作人员的认真负责和贴心服务让我们深受感动。为平度的服务点赞,也为崂山的服务点赞。”
办事企业简简单单的几句话,不仅是对审批人员工作能力的认可,更是对行政审批优化服务举措的肯定。目前,平度市已有24个政务服务事项实现“跨省通办”、56个事项实现“全省通办”,已为20余名办事群众提供异地办事服务。
下一步,平度市将“作风能力提升年”活动与工作紧密结合,进一步转作风、提能力、强本领、抓落实、办实事,积极主动解群众难题、通企业难关,促进审批服务提质增效,持续推进作风能力建设在审批服务领域做实做细。(平度市行政审批服务局 李丽娜)