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医保代言人,健康守护者!一位东营市河口区村医的为民服务情怀

一件白大褂一本手册,他把医保政策传至田间地头。

一个药箱一副听诊器,他把健康送给李坨村每一个村民。

一份执著一腔热情,他把党的温暖印入百姓心间。

他是一名普通的村医,却很少坐在村部的卫生室,而是背着药箱、拿着医保政策宣传手册,挨门逐户,巡回问诊。他自1997年毕业后开始从事村医工作,27个春夏秋冬,无数个寒冬酷暑,他不忘初心,坚守着村卫生室的岗位,每天都上演村医“入户、访视、宣讲、代办”走村入户匆匆来去的身影,他是乡亲们口中、眼里的“医保代言人”,是乡亲们心目中的“健康守护者”,他就是山东省东营市河口区医疗保障先进个人、河口区十佳乡村医生李景峰。

“我的初心”

1997年,李景峰从滨州卫校毕业,先后在新户镇友谊村、河口街道西劝村、新建村以及李坨村等地上班。记得2020年的一天,正值雨季,一位贫困户患者出现脑血栓后遗症,出院后在家输液治疗,患者本应该去卫生室打针和做康复功能恢复治疗,可是患者家离卫生室有3公里左右,没有公路,全是土路,又正赶上连续下雨,考虑到患者的身体状况和家庭情况,他决定定期步行去患者家里做治疗并帮助患者及时享受医保报销,每当患者或者患者家属看到他时,总是紧紧地握着他的手一遍遍说着“感谢”,可他最常说的一句话就是:“还是国家的医保政策好,我只是一名普通的医保代办员,你治病一个月花几千块钱,政府给你报到90%以上,多好的政策啊!”“看着他们脸上的笑容,我深刻体会到医保工作的意义,让他们了解医保政策,享受到医保政策,感受到医保政策的带来的幸福感和获得感是我一直以来的工作目标,也是我一直坚持不懈的初心”。是的,他这一坚持,就是27年。

“我与医保的缘分”

用李景峰的话说:“医保,对我而言是多么熟悉而又亲切的字眼,从2003年河口区开始推行新型农村合作医疗试点工作,我便与医保工作结下了不解之缘。医保政策专业性强、变化快,我要时刻学习和掌握医保政策,才能更好地去服务村民。在基层,村民了解医保政策的途径除了文字、图片、媒体等方式以外,其实村医发挥的作用更大,更直接。”随着“三医”协同改革的逐步推进与落实,“医保”的作用愈加凸显,医保部门的组建,医保政策不断完善,医保待遇持续提升,切切实实让人民群众感受到了医保改革带来的红利。他深知医保的重要性,老百姓只要每年缴纳医保费,就可以享受全年国家规定比例的报销,他始终深信这是造福百姓的“德政工程”和“民心工程”,于是便主动承担起了“医保代办员”的职责。可是现实中,总是有一些人认为自己的身体很好,没必要缴纳医保费。面对这样的情况,他努力学习医保最新政策,摆事实、讲道理,通过身边真实存在的人和事,用群众听得懂的语言,耐心讲解医保政策,宣传医保故事,逐渐地获得越来越多的村民对医保政策的认可。

“我为医保代言”

为了让百姓能更好地享受到国家的医保政策,他挨家串户向村民宣传医保的重要性,将一页页医保宣传册发至村民手上,向村民详细说明医保缴费政策的变化,将村民关心的参保缴费、待遇享受、异地就医等问题一一进行详细讲解,耐心指导村民通过手机借助国家医保服务平台、东营医保等办理医保业务,宣传推广医保电子凭证及家庭共济,尤其是针对行动不变、无智能手机的一老一小群体,主动提供指尖代办、政策解答等服务,让他们切实体会到“手把手,教您做”“心贴心,帮您办”的暖心医保服务。

随着近几年医保个人缴费金额有所增加,乡亲们或多或少有些想法,他的工作难度也渐渐上升。“因为国家提高了报销比例,增加了很多报销项目,还实行省内异地就医直接联网报销等等利民、便民政策”,李景峰除了向乡亲们解释医保费用增加的原因,还在思考如何用行动化解大家的疑虑。他首先想到的就是“能不能让乡亲们足不出户就能享受到医保红利?”2021年9月,他曾经所在的新建村卫生室成为第一批慢病延伸定点试点,服务周边3个行政村,慢病患者可以选择离家较近的卫生室作为定点医疗机构,方便患者在家门口就医取药,慢性病就医费用医保结算比例从75%提高到90%。与此同时,河口区医疗保障局大力推行医保家门口服务,在全区 45个比较偏远、人口集中的村卫生室设立医保工作点,遴选出居民参保登记、“两病”备案、异地就医转诊备案等4大类15项医保服务事项下沉至医保工作点,形成覆盖区、镇(街道)、村(社区)三级医保经办服务网络,真正将“医保经办大厅”搬到了群众“家门口”。一系列的便民举措,让李景峰更坚定了“我为医保代言”的决心。

“我的感言”

“近几年来,医保惠民政策层出不穷,越来越多的好政策、好措施切实增强了人民群众的幸福感和获得感,政策好不好,要看老百姓是哭还是笑,我作为最底层的医保工作者,我深有感触,无论是报销待遇的提高,还是集采药品进基层,都让老百姓得到了实实在在的实惠,原来几十块一盒的药,现在报完后只有几块钱,原来看病一年要花几万甚至几十万,可是现在只要几千块钱,尤其对于家庭困难但身患大病的村民来说,医保就像阳光一样,让他们有了生活下去的希望。党的二十大报告中指出,必须坚持人民至上......医保工作是为人民群众服务的,村医也是为人民群众服务的,看着老百姓脸上的笑容越来越多,我觉得我再苦再累都是值得的,所以,‘医保代言人’的身份我打算一直干下去!”

(东营市河口区医疗保障局 刘振)(中国发展网)

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