山东邹城市行政审批服务局：走深做实为企服务保障工作

中国发展网讯  “请问是邹城市企业服务保障专班吗？我们企业准备上市，现在需要办理股改手续，能帮忙给协调解决一下吗？”山东兖煤黑豹矿业装备有限公司韩鲁经理一个电话就打到了邹城市企业服务保障专班。在专班的协调下，审批业务的工作人员立即来到企业，面对面交流了解企业运营情况，现场解答企业难点问题，指导企业手续办理。服务的针对性、时效性进一步增强。

发展为要，服务为本。近年来，邹城市举全市之力推动企业攀登发展，高规格成立了企业服务保障专班，深入开展全链条助企攀登“十大行动”，在政府各级各部门的有力推动下，企业发展势头良好，项目建设如火如荼，珞石科技智能制造未来工厂、山东恒信生物可降解塑料一体化产业、山东天河科技矿山重型施工机器人研发与智能制造等一大批省级重点项目落户邹城、加快建设。

据了解，该专班坚持“服务向前延伸、保障提前到位”的工作思路，树立“用心、用情、用力”的工作理念。精心制作了16个部门的业务办理联系卡，主动公开业务科长的办事电话，实现一通电话即可办理业务，先后发放联系卡2600余份，受理企业各类问题1260余个。组织16个镇街开展镇域内企业家座谈会，变“屏对屏”为“面对面”，现场解答企业问题，打造“企业点单、部门接单、督查跟单、办结消单”的全流程闭环办理模式，企业问题化解效率更高。协助投资促进中心赴上海开展招商引资工作，实现保障工作前移，掌握拟招引项目需求信息26条，现场解决问题12条，其他问题第一时间转交相关部门办理，加快推动招商引资项目落地。

围绕推动企业发展，解决企业发展过程中涉及的土地、手续、用工、退税、金融等问题，邹城市企业服务保障专班成立了10个保障链条，构建全生命周期服务机制。在审批服务链条方面，创新开展党员攻坚突击队服务项目活动，变“项目围着窗口转”为“审批跟着项目走”，项目服务保障水平明显增强。在人才保障链条方面，创新开展“人才夜市”“春风送岗”“邹鲁有约·高校人才直通车”等大型招聘活动，组织500余家企业“线上线下”签订就业合同5000余份。在税费保障链条方面，在全省率先实现5G网络可视化辅导退税，企业足不出户就能办理。在金融融资方面，为济宁落陵新型矿用产品有限公司成功申请农发行政策性项目资金9.8亿元，为孟子湖环境整治及基础设施提升项目等4个项目成功申请农发基础设施基金4.54亿元。

下一步，邹城市企业服务保障专班将继续加大惠企政策落实、企业攀登发展等方面的工作，以更加务实的举措、更加有力的行动支持企业发展壮大。（邹城市行政审批服务局 张凯）