潍坊临朐：多措并举推动卫生健康领域“高效办成一件事”

中国发展网  今年以来，山东省临朐县行政审批服务局聚焦卫生健康领域高频事项，以“高效办成一件事”为主题，创新打造“医疗机构注册登记一件事”“诊所备案一件事”“医疗机构放射诊疗集成办”“医师护士执业注册全程‘不见面’‘网上办’”等四类服务场景，强化协同集成、部门联动、数据赋能，将可关联办理的多个审批事项，整合为企业群众视角“一件事”，切实优化办事流程，简化办事材料，降低办事成本，用心用力服务经济高质量发展，实现集成办、一次办，审批效率提升70%以上。

创新“四办四零”服务模式，助推“医疗机构注册登记一件事”改革提速升级。临朐县行政审批服务局聚焦便民利企，疏通难点堵点痛点问题，以群众企业导向为需求，以提能增效为手段，加强整体设计，推动审批工作模式创新，持续推进办事方法多元化，办理流程更优化，在全县卫生健康领域创新“四办四零”服务模式——关联事项“集成办”，服务事项“零积压”；现场踏勘“联合办”，服务质量“零失误”；同类事项“打包办”，服务受理“零推诿”；主动服务“贴心办”，服务结果“零投诉”，真正实现“高效办成一件事”。以医疗机构注册登记等相关业务建立“并联”审批，实现证照联办，高效集成办理，通过“一窗受理、一次告知、一张表单、一套材料”，优化办理流程，减少办理环节，避免重复提供材料。从申请、公示到现场核查、审核发证，全程分类审批，统一发证，实现“一窗进出、一次办好”。

实行“六个一”服务模式，打造“诊所备案一件事”极简审批服务。临朐县行政审批服务局聚焦企业群众所需所盼，加快推进“互联网+政务服务”建设，不断提升政务服务效能。今年以来，以“高效办成一件事”为主题，在“诊所备案一件事”业务中创新推行“六个一”服务模式——申请条件“一次告知”、申报方式“一表申请”、受理模式“一窗受理”、审核程序“一网通办”、发证方式“一并送达”、管理架构“一体管理”，稳步推进“诊所备案一件事”集成服务改革，努力打造企业群众办事环节最少、流程最优、材料最简、时限最短、成本最低的政务服务环境。

推行全程“不见面”“网上办”审批模式，助推医师护士执业注册全面升级。临朐县行政审批服务局聚焦医疗卫生健康领域“放管服”改革，积极推行“集成办”“承诺办”“跨域办”“免申办”,医师护士执业注册推行全程“不见面”“网上办”——推行医师护士电子账户登记注册、推行医师护士执业注册全程网上申报、推行医师护士执业注册网上审批，大大提升医疗卫生服务标准化、规范化、便利化、数字化水平，全面提升企业和办事群众的便捷度、体验度和满意度。

推出放射诊疗“集成办”审批模式，打造放射诊疗许可“一件事”高效审服务。全面梳理优化办理放射诊疗许可所需要的材料，将放射诊疗建设项目职业病危害预评价报告审核、医疗机构放射性职业病危害建设项目竣工验收、放射源诊疗技术和医用辐射机构许可、放射工作人员证核发等四个事项进行整合优化，打造放射诊疗集成办“一件事”服务场景，实现“多表合一、一表申请、一套材料、一次提交”，促进医疗机构放射诊疗集成办“一件事”全流程便利化，推动全县医疗卫生领域政务服务提质增效，流程再造改革取得新突破。

临朐县行政审批服务局今后将秉持初心，持续深化“一件事”改革，不断优化政务服务流程，加强数据互联互通，致力于将更多跨部门、跨层级的政务服务事项纳入“高效办成一件事”范畴，以更加高效、便捷的审批服务，助力企业群众办事体验再升级，向着审批服务效能与群众满意度“双提升”的目标稳步迈进。（临朐县行政审批服务局  李现胜）