“管家”护航 “智脑”赋能 潍坊重大项目审批“减时”为发展“提速”

2025年，山东潍坊重点项目建设的热潮在城市肌理间奔涌。潍坊市行政审批服务局紧扣“项目为王”的发展脉搏，以“项目管家”织就全域服务的温暖网络，用“智能服务”点燃创新突破的引擎，推动重大项目审批服务完成从“单点提速”到“系统提质”、从“基础智能”到“深度智慧”的华丽转身，让一个个承载着发展希望的重点项目，在高效服务中加速落地生根。

“项目管家”全周期陪伴，让服务围着项目转

围绕全市400个重点项目与43个重大战略产业项目，市审批服务局构建起“1个牵头部门＋1个总管家＋N个管家”的服务团队，将以往分散的服务力量拧成一股绳，实现从“零散对接”到“闭环赋能”的转变。循着“拿地即开工”“验收即拿证”的目标，工作人员为每个项目细细梳理审批时间表、绘制作业流程图、明确服务责任岗、组建帮办管家团，让项目推进的每一步都有指引、有保障。

同时，“项目管家在身边”活动在全市铺开，通过建清单、组团队、设窗口等举措，对房屋建筑和市政基础设施重点项目推行“审批手续全景图+推进时间轴”双图作战，从项目立项到竣工验收，管家团队全程紧跟、贴心帮办。目前，全市已有550余个“项目管家”团队、约1500名工作人员，累计为1400余个项目提供专业服务。诸城谷雨生物项目35天实现“五证齐发”，潍柴雷沃、寿光兴鲁新材料等项目提前2个月开工，山东华迈纸业90万吨包装纸板等42个重点项目也在定制化服务中加速推进，10余个典型经验更成为全省工程审批改革的“潍坊样板”。

“服务直通车”精准对接，把难题解在项目前

为让服务更贴企业需求，潍坊市行政审批服务局持续开展“项目服务直通车”进企业活动，车轮驶过昌邑城南城市更新的工地，工作人员为27家企业送上“一对一”的手续报批指导，与企业负责人面对面交流，把审批中的疑问讲透、把流程里的困惑解开，同时认真收集企业对服务的建议，针对性优化流程、提升效能。

在此基础上，市县联动的桥梁进一步架牢，重点项目审批问题征集反馈机制不断完善。通过“项目直通服务申请单”与“改革措施运用情况统计表”双轨并行，审批中的堵点、难点被一一摸排。遇到需市级协调的问题，相关部门迅速联动，开展报批指导、联合会商联审，把难题化解在项目推进的关键节点前。截至目前，已有19个审批难题通过这一机制得到妥善解决，为项目落地扫清了障碍。

“智慧化平台”数字赋能，让审批跑在数据上

依托全市工程建设项目审批管理系统，市审批服务局搭建起功能集成的项目智能化一体服务平台，项目数量、审批进度、管家团队信息一目了然。平台实行“审批手续清单化、帮办代办全程化、办理进度可视化、督导调度常态化、问题解决精细化”五化管理，企业负责人拿起手机，就能随时查看审批信息、定位堵点问题，诉求也能得到及时响应。

随着平台不断迭代，“证照到期提醒”功能主动为资质有效期预警，守住审批合规的底线；“项目标签”功能通过多维分类，让政策精准推送、服务差异管理、进度动态监测更高效。与此同时，审批服务的数字化转型持续深化：智慧表单自动生成，减少重复填报；电子证照自动制发、电子签名签章全流程应用，打破纸质材料的壁垒——累计1.2万次电子证照调用、20余类证照免提交、2025年新增15项电子签章应用、100%的证照归集共享率，再加上工程审批系统与非税系统对接、在线会商等新场景落地，企业“零跑腿”就能完成审批，数字的力量正让服务更便捷、更高效。

潍坊市行政审批服务局将继续优化服务模式，让“项目管家”更贴心、“智能服务”更智慧，以专业高效的审批服务，为全市重点项目建设保驾护航，为城市高质量发展注入源源不断的动力。（潍坊市行政审批服务局  李艳梅）（中国发展网）