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建设银行聊城临清支行:排忧解难助商户,客户谢意心中来

中国发展网  “把这些零钱兑换了,解决了我一个大心事,太感谢你们了!”客户张先生开心地说道。张先生是从事食品批发工作的经销商,日常积攒了很多零钱,其中不乏一些不适合流通的残损币,每次兑换这些零钱都成了他头疼的问题。

近日张先生来到建设银行临清运河名城支行办理业务,由于柜面业务繁忙,加上残损币数量较多,营运主管见状,立即协调分工,和大堂经理一同清点零钱,最终清点出零钱3000余元,顺利完成了兑换工作。

零钱兑换工作耗费大量工作时间和精力,其中经常包含着大量的残损币,是银行服务工作的痛点和难点。虽费时费力,却反映出建设银行秉承以客户为中心的服务理念。建设银行聊城临清支行将一如既往为广大客户提供优质、高效、热忱的服务,努力提高客户满意度,全心全意为客户服务。(建设银行聊城临清支行 白子鋆)

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