潍坊市潍城区:启动全省首家“社区价格服务站”
中国发展网 近日,山东省潍坊市潍城区发展和改革局在西关街道前进街社区举行“社区价格服务站”启动仪式,这是全省首家“社区价格服务站”。
创建“社区价格服务站”,是价格服务进社区活动的进一步拓展和延伸,是贯彻新发展理念、用心用情服务人民群众的具体体现。发改部门将办公地点搬到群众家门口,现场为群众解疑答惑、排忧解难,让老百姓花的每一分钱、用的每一度电、每一吨水、每一方气都明明白白、踏踏实实。
作为全省首个“社区价格服务站”,主要承担着价格政策宣传、价格纠纷调解、协调部门联动、价格诉求反馈等工作。通过举办价格政策宣传活动,宣传解读居民关心的水、电、气、热、物业服务、停车服务收费等民生价费政策,并利用业主微信群、电子显示屏、公示栏等方式宣传推送价格政策,对居民提出的价费问题逐一解答、释疑解惑,全面提升群众价格政策知晓度和维权意识。同时,畅通诉求渠道,回应群众关切,对群众反映的价格诉求,实行首接负责、帮办到底,第一时间进行受理登记、调查核实和处理反馈,用心用情解决好群众的困难事、烦心事,妥善化解价费矛盾,促进社会和谐稳定。
下一步,潍城区将进一步强化街区联动、密切协作配合,高效推进、全面铺开,在价格政策解读、信息服务、监测预警、争议调解等方面持续发力、精准服务,真正让价格工作更贴近民生、惠及企业和群众,全力打造价格服务新模式,创出价格服务新品牌,为营造潍城一流营商环境、推进经济社会高质量发展贡献力量。(潍坊市潍城区发展和改革局 赵萍)