建设银行聊城茌平支行:一杯清水润心田,暖心服务获好评
中国发展网讯 近日,茌平金牛支行在网点服务中新增一项温馨举措:为到店办理业务、等候时间较长的客户主动送上一杯清凉的饮用水。这一细致入微的服务迅速赢得客户们的广泛好评。
“天气炎热,出门的时候没来得及喝水,在建行等候的过程中及时喝到水舒服多了,你们的服务太周到了”,李女士喝完一杯水后开心地说道。许多客户也表示,虽然只是一杯水,但这份及时、主动的关怀让他们感受到了建行服务的温度。金牛支行始终坚持以客户为中心,从细节入手提升服务体验。一杯清水,既是解渴之需,也是建行对客户尊重与关爱的真诚表达。它不仅缓解了客户等待的焦虑,更拉近了银行与客户之间的距离,成为厅堂里一道暖心的风景线。
未来,茌平金牛支行将持续优化服务流程,在保障业务高效办理的同时,积极为每一位客户创造安心、舒适的服务环境,用实际行动践行建设银行“以客户为中心”的服务理念。(袁国良)