东营河口区：“医”心为民，让老百姓“家门口”就能买到便宜的特效药

中国发展网  近日，在山东省东营市河口区医疗保障局办公室迎来一位“特殊”的客人，赠送了一面“心系群众解民忧 医保政策暖人心”的锦旗。“太感谢你们了，谢谢你们及时帮我主动联系医院联系药厂，给我讲解医保政策，现在，让我享受到这么好的政策，减轻了我们全家的经济压力，我现在不出河口区就能拿到药了，真的太方便太好了！”家住河口区六合街道上小街村的陈大姐高兴地说。

据了解，陈大姐身患卵巢癌多年，一直从外地购买4500多元一盒的特效药，每个月要吃两盒，一年光药费就要11万余元，这对于一个普通的百姓家庭来说经济压力可想而知。河口区医疗保障局在走访调研中了解到这一情况后，进行了专门的研究部署，主动联系医院、多次协调药品生产企业，专门为陈大姐进行了药品配送，帮助陈大姐在本地医院就购买到了所服用的特效药，医保报销以后每个月只要个人负担3600多元，不仅让她在“家门口”就能拿到好药，更为她每年减轻近7万元的经济负担。

河口区医疗保障局聚焦参保群众关切的难点、痛点、堵点，坚持以满足群众需求为导向，以不断提升群众满意度为目标，在医药服务管理上狠下功夫，持续提升医保经办服务质量，为广大群众提供贴心、便捷、高效的医保服务。

为切实减轻群众跑腿垫资压力，方便群众用药，河口区积极实施谈判药品“双通道”制度，即通过定点医疗机构和定点零售药店两个渠道，满足谈判药品供应保障、临床使用和患者用药需求，将协议期内的295种国家谈判药品全部纳入“双通道”管理范围，与河口海芝林大药店签订服务协议，配备协议期内谈判药品数量27种，更好地满足参保人员合理用药需求。为切实减轻群众就医用药负担，河口区大力推进国家和省集采药品、医用耗材落地实施。目前集采药品总量已达到320余种，医用耗材总量8大类，累计节约医药费用900余万元。持续提升特殊群体医疗保障服务，将治疗罕见病脊髓型肌萎缩的医疗费用纳入医保报销范围，进一步提高苯丙酮尿症患者特食报销比例和年度最高支付限额，有效减轻大病患者的医疗费用负担。提高医疗救助限额，由2万元提高到3万元，医疗救助1002人次，40.13万元。

群众服务无止境，一枝一叶总关情。河口区医疗保障局将持续健全医保服务体系，强化医疗医药医保“三医”联动，在提升群众满意度上持续发力，用心用情将医保服务做深、做细、做实，着力发挥医保职能，释放医保能效，让更多的老百姓享受医保政策带来的红利，不断提升群众满意度、获得感。（东营市河口区医疗保障局）