山东阳谷医保局现场聚焦群众满意度测评
中国发展网 为全面了解广大群众对医疗保险报销的真实感受，进一步提升服务水平，近日，山东省阳谷县医保局开展了群众满意度调查。由业务骨干组成的群众满意度工作小组在党校四楼会议室，现场聆听群众满意度测评。
本次测评由第三方电话随机抽查等方式，对阳谷县城区及乡镇医院就医过的患者进行访问测评。从现场测评来看，看病就医的患者对医疗保险报销的满意率达到了90%以上。针对群众提出的意见，阳谷县医保局迅速建立了台账，明确责任人，争取早日给群众一个满意的答复。（山东省阳谷县医保局）
