聊城市发改委：民情书记访民情 “吐槽会”开在工棚里

中国经济导报、中国发展网 柳振方、记者高杨报道 “今天我们来，就是想听听真话，让大家吐吐槽，找找茬，倒倒苦水，有困难尽管说，我们一起想办法共同解决。”这是山东省聊城市发展改革委16名民情书记遍访企业时最常说的一句话。

据悉，自8月21日第一次遍访企业以来，该市发展改革委16支“三遍访”企业服务队坚持少打电话多跑腿，不借助乡镇和部门力量而是一杆子插到企业，直接与企业老板面对面，在工棚内、中控室、流水线、厢货旁，开了一个又一个的“吐槽会”、“诉苦会”、“找茬式聊天”，把市委、市政府开展这次活动的用意讲清楚，用真诚感染企业人员，帮助他们放下顾虑，敞开心扉，及时了解到企业用工、资金、市场、运输等方面的真实情况，更重要的是收集到企业在发展中存在的、自身确实无法解决的困难，小到停车难、办理货车通行证、厂区内外的道路连接、供排水，大到市场订单、成本价格、资金周转、新上项目用地等等。

对企业反映的这些问题，民情书记们一方面仔细询问、认真整理，征求企业对解决这些问题的好建议、好办法，另一方面把这些问题第一时间转县、乡政府，协商解决办法，对基层无法解决或一时解决不了的，及时上传市级平台寻求支持。这种面对面、谈心式的“吐槽会”，效果很好，收获也很大。

据了解，截止到10月9日，聊城市发展改革委16支“三遍访”企业服务队共计走访企业472家，遍访进度70%，现场帮助企业解决问题92个，收集现场无法解决的企业困难25条，上传App500余条。