山东乐陵：多措并举助推高效办成信用修复“一件事”落地见效

中国发展网  今年以来，山东乐陵市坚持以优化服务激发经济活力，以开展信用提升行动为切入点，在全市范围内推出企业信用修复“一件事”，为失信企业提供高效便捷、权责清晰的企业信用修复模式，显著提升企业信用修复的办事效率。

坚持部门联动。完善工作机制，坚持一套标准，乐陵市编制出台了《乐陵市企业信用修复“高效办成一件事”工作方案》，打通部门间信息共享通道，明确由市发展和改革局牵头，市场监管局、行政审批局、各执法部门等为配合部门。发展和改革局负责整体协调推进，市场监管局协助规范企业信用信息管理，行政审批局负责线上线下服务窗口建设，各执法部门负责在执法中落实相关信用修复告知工作，形成了各部门协同推进的良好工作机制，建立协同修复机制，实现企业信用修复线下“只进一门”、线上“一网办理”。

坚持双线集成。对办理事项的申请表单及材料进行优化，形成统一的信用修复申请表。并根据不同类型的信用问题对申请表进行拆分和分发，整合为“一套材料”，企业可根据自身情况自由选择，实现企业信用修复事项线下办事“只进一门”，线上办事“一网通办”。线下在市政务服务中心设置企业信用修复“一件事”专窗，提供咨询、受理、指导、帮办服务。线上依托“信用中国”网站、“高效办成一件事”专区完善信用修复指引，优化本领域内行政处罚信用修复业务流程、申请表单、办理材料、办理层级、时限和取消公示时限等，实现数据共享及修复结果互认机制，简化修复程序，压缩办理时限。

坚持互联互通。以集约化建设为原则，依托现有政务服务平台和“信用中国”系统，建设信用修复“一件事”受理系统。通过系统对接的方式与各单事项业务系统联通，与市场监管局的企业信用管理系统、各执法部门的执法信息系统双向对接。企业在“信用中国”专区申报后，数据通过系统对接实时流转至各相关部门业务系统，实现信息互联互通。

坚持“全链条”服务监管。引导各行政执法部门依法对法人或非法人组织做出行政处罚决定后，将《行政处罚决定书》《行政合规建议书》《信用修复告知书》“三书”同步送达，主动告知失信主体该行政处罚信息将被公示的网站、失信行为类型、最短公示期、修复流程、信用修复政策等内容，并及时发放《行政处罚信息信用修复告知书》，引导企业纠正失信行为、修复自身信用，为企业在参与招标投标、争取资金补贴和政策支持等活动中免于失信惩戒。截至目前，信用修复“一件事”已覆盖全市大部分受行政处罚企业。（乐陵市发展和改革局  魏萌、李真）