山东莱西举办“跨省通办”业务培训 助力政务服务事项异地通办

中国发展网 程强、仇丽艳、记者殷晓旭报道  服务无止境，学习是关键。2021年1月6日，新年伊始，为深入推进行政审批暨政务服务事项异地通办，确保“跨省通办”和“省内通办”工作取得实效，让市场主体享受异地通办新模式带来的便捷服务，山东省莱西市行政审批服务局利用晚上下班时间举办“跨省通办”暨“电子两证”应用业务培训会，培训会由分管副局长张志波同志主持召开，行政审批服务局各审批科室及服务团队全体人员参加了培训。

培训过程中，莱西市行政审批服务局商事登记科耿琳、谭长勇、仇丽艳同志分别以“企业设立登记”为例讲解“跨省通办”事项，以“药品经营许可”为例讲解“全省通办”事项，以“劳务派遣经营许可”为例讲解“电子营业执照和电子身份证”的推广应用，培训围绕从哪申报、怎么申报、会有哪些问题、如何解决问题等方面进行分析，通过在“全国政务服务一体化平台”和“山东政务服务网”现场演示的方式将异地办理的操作流程进行了详细讲解，通过在“V3通用审批平台”演示“电子营业执照和电子身份证”在审批领域应用流程，为在160个审批事项中推广应用“电子两证”提供技术支持。

此次培训内容充分详实，重点突出，方法实用，有利于行政审批服务局工作人员补足短板，开拓视野，丰富知识储备，为推进行政审批服务领域异地通办事项“网上办理、帮办代办、一网通办”夯实了基础。

会议要求，一要增强“跨省通办”紧迫感和责任感。推进行政审批事项“跨省通办”和“全省通办”，是深化“放管服”改革，优化营商环境的重要举措，是提升审批服务能力的重要途径，能够有效解决企业群众异地办事“多地跑、折返跑”等痛点难点问题，增强企业和群众的获得感，每位工作人员都要切实增强做好该项工作的紧迫感和责任感。二要争做“跨省通办”改革的排头兵。2020年在企业开办领域，莱西市率先颁发了省内首张胶东五市跨区通办的营业执照，在争当政务服务“区域通办”排头兵、率先开展跨区帮办代办工作实践方面，莱西市行政审批服务局走在了前列，为开展“跨省通办”和“全省通办”工作打下了良好基础。在此基础上，新的一年里在审批领域要积极作为，早学习、早行动、早突破，走在前列，创出亮点，做出标杆。三要提高“跨省通办”的帮办服务能力。在审批大厅设置“异地通办”专窗，对标先进地区做法，结合实际，提高思想认识，做好宣传培训和全程帮办服务能力，提升各审批服务事项的异地办理能力，切实满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。

下一步，莱西市行政审批服务局将围绕打造胶东经济圈和“双莱”一体化发展战略部署，进一步增强“跨区通办、跨省通办”的服务能力，每一名审批人发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神，不为困难找借口，只为成功想办法，为进一步优化营商环境，服务全市经济发展贡献审批服务力量。