山东临朐:社保小卡片 服务大民生
中国发展网讯 近年来,山东省临朐县社保中心坚持以人民为中心的发展思想,以“便民利民惠民”为宗旨,以社会保障卡(含电子社保卡)为载体,全力推进居民服务“一卡通”工作,以小社保卡服务“大民生”,让群众有感有得有知。
好办快办让群众有感。按照“人社服务快办行动”要求,临朐县社保中心主动下沉服务,与农商行、农行、工行等多家银行合作,利用金融机构网点多、覆盖广的优势,加大社保卡一站式服务网点建设,持续推动社保卡“就近办、及时办、一次办”。全县即时制卡网点多达32处,制卡时间由3个月缩短到30分钟。在此基础上,进一步拓展了异地社保卡申领、注销、补换卡、爱心邮寄卡等服务。目前,全县实体卡持有人数81.94万人,电子社保卡申领58.98万人,申领率73.18%,居全市首位。
一卡通用让群众有得。在社保卡人社领域已基本实现“全业务用卡”“全待遇进卡”的基础上,与县大数据中心、文旅局、教体局等部门加强横向协作,通过数据共享、技术互通、有无互补,共同推动社保卡在县域旅游、文化教育、居民服务等多方面的场景应用,不断拓展社保卡“民生一卡通”功能,相继开通了助学金发放、图书借阅等功能,社保卡作为“大人社”便民惠民利民的载体作用日益凸显。2022年,通过社保卡发放各项助学金1.5万人次、885万元;发放失业保险待遇1011万元,进卡率达99.07%;提供个人社保权益记录单查询、职业资格证书查询等线上服务65万余人次。
密集宣传让群众有知。为方便群众真正识卡、知卡、懂卡、用卡,提升社保卡线上线下一体化服务体验,临朐县社保中心积极构建“全方位、多层次、立体化”的宣传推广新局面。线上利用公众号推送消息、微信群通知、视频号宣传等年轻人青睐的形式,线下通过参加招聘会、发放宣传彩页、村级广播、悬挂横幅、流动服务车等群众接受度、参与度高的方式,大力宣传社会保障卡“一卡通”的功能定位和便民服务举措。围绕群众普遍关注的社会保障卡实际应用、跨地区跨部门通用等方面问题,他们开展针对性强的政策宣讲和现场答疑释惑,提高群众的用卡积极性和主动性,营造社会保障卡“一卡通”应用良好氛围。(山东省临朐县社保中心 王娜、王芳)