临沂市兰山区:走访企业 持续优化电力营商环境
中国发展网 “感谢你们主动上门提供优质服务,为我们报装用电提供有力保障。”11月11日,位于山东省临沂市兰山区的天河数据中心负责人对上门服务的电力工作人员表示感谢。
连日来,兰山供电中心、市中供电中心领导班子带领专业部门深入山东欧柏宜智能家居有限公司、天河数据中心、临沂城投等大型用电企业,详细了解企业用电需求,征求客户对供电方面的意见建议,促进用电营商环境不断优化。走访服务人员主动了解客户的用电报装进度,近期用电负荷增减趋势,及时掌握用户负荷变化和用电需求,结合客户能效利用潜力,为客户量身定制用能方案,提升企业生产经营效益。同时,对企业节能减排、科学用电、节约用电、新能源应用以及用电安全等进行现场指导;协助排查并整改企业在供电设备使用中存在的安全隐患,杜绝用电设备“带病”运行,确保客户用电安全。
下一步,兰山供电中心、市中供电中心持续为客户提供可靠的电力供应和优质的供电服务,加快构建以客户为中心的现代服务体系,不断创新服务方式和提升服务质效,努力推动电力营商环境再上新台阶,用优质的服务为美好生活充电,为兰山区经济发展赋能。(临沂市兰山区发展改革局全传令、兰山供电中心刘杰)