山东广饶：村级医保服务标准化项目获批省级试点

中国发展网  近日，山东省广饶县村（社区）医保服务标准化试点项目正式获批列入2021年度“山东标准”建设项目计划。

医疗保障是关系人民群众健康福祉的重大民生工程，加快构建保障更加公平、管理服务更加规范、医疗资源利用更加有效的城乡居民医保制度是党中央对医保工作提出的新任务。2020年，党中央、国务院印发《关于深化医疗保障制度改革的意见》，要求构建全国统一的医疗保障经办体系，大力推进服务下沉，实现省、市、县、乡镇（街道）、村（社区）全覆盖。广饶县积极响应，在全省率先试点推进村（社区）医保服务站建设，将医保服务进一步向基层拓展延伸。

针对医保经办服务领域存在的“服务大厅距离远、群众跑腿多”“窗口业务集中、经办工作量大”“上下联动不畅、群众满意度低”等难点堵点问题，广饶县医保局坚持以参保群众为中心，以“把群众的事实实在在办”为工作理念，在优化提升县级和镇街服务平台的基础上，将医保服务窗口下沉至村（社区）级，依托网络延伸和村级阵地、设备、人员等资源，试点设立了41个村（社区）便民医保服务站，将居民参保登记、异地就医备案、门诊慢性病定点变更、“两病”备案、医疗费用手工报销受理、医疗救助受理、门诊慢性病鉴定受理等7项业务下沉办理，打通服务群众“最后一公里”，真正将医保服务送到群众“家门口”。

广饶县村（社区）医保服务标准化试点项目的实施，将在村（社区）便民服务站基础设施标准、工作职责标准、服务事项标准、服务规范标准等方面形成一套结构完善、行之有效的标准化工作体系，极大提升村（社区）服务场所使用、窗口服务及管理运行标准化水平，同时，将有力推动广饶县构建起县、镇（街）、村（社区）三级一体化经办服务新格局，大大提升整体医保经办服务水平，进一步增强群众对医保服务的获得感和满意度。（山东省广饶县医保局  武柱强、徐鹏）