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威海文登区:疫情防控“不见面” 医保经办“不间断”

中国发展网  面对近日严峻的疫情防控形势,山东省威海市文登区医保局高度重视,积极探索医保经办新模式,通过掌上办、线上办、站上办、延后办等方式和途径,实现医保业务不进厅、不接触办理。

倡导广大参保人积极使用以下“不见面”方式办理业务,并帮助父母、亲戚朋友等不会操作的进行线上操作,最大限度地减少人员接触,防止疫情传播,保障自身健康。

掌上办(业务咨询电话:8473379。)1、缴费:参保居民或灵活就业人员可通过微信搜索“山东税务社保费缴纳”小程序或通过支付宝搜索“社保缴费——威海市”进行缴费;参保单位可通过“威海市医疗保障局”官网中的“政务服务”进行申报缴费。2、异地就医备案:参保人员可通过“威海阳光医保”小程序进行异地就医备案。

线上办(业务咨询电话:8473379。)威海市文登区医保局开通咨询专线,设立专人专岗,建立工作台账,开展线上经办、电话经办工作,实现网上传送、信息跑路、指尖经办,方便群众问事办事。

站上办。文登区医保局在区二级以上医院都设立了医保工作站,参保人员在医院端发起的业务可直接在工作站办结。例如,新生儿参保缴费、生育津贴申领、医保卡密码重置等。

预约办。为解决批量办理的业务耗时长、群众聚集排队等候的问题,开设“预约直办”窗口,单位可提前预约,文登区医保局调剂人员直接办理。单位(集体)特殊业务预约电话:8473379。

延后办。为了您和家人的身体健康,不急于办理的业务可延后办理,例如异地医疗费用手工报销。参保人或代理人可在本年度任意时间办理报销手续。

文登区医保局呼吁市民,“非常时期”请减少外出,避开人群较密集地方,出入公众场合请自觉佩戴口罩,尽量避免近距离面对面交流。(山东省威海市文登区医疗保障局 赵珊)

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