山东广饶医保局:“温馨提示卡”入户,暖心又实用
中国发展网 党史学习以来,山东省广饶县医保局将“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题思想深入融入到“我为群众办实事”工作中,用心学党史,真心办实事,确保党史学习教育提质增效。聚焦群众在医保方面存在的热点、难点、堵点问题,出实招、出新招真正解决群众急难愁盼问题。
“我和老伴都是慢性病患者,对报销政策一直不太了解,现在好了,这张卡还真解决了我的困惑......”李鹊镇黄东村脱贫享受政策人口李大爷手持卡片说。
广饶县医保局保持政策相对稳定的情况下,持续巩固拓展脱贫攻坚成果,为进一步做好与乡村振兴发展有效衔接,针对解决脱贫人口对医保政策知晓率低的问题,用心、用情、用力编制了一张“门诊慢性病两病温馨提示卡”,卡片融入了参保人疾病备案情况、就医流程指导、报销政策等。一张小小的卡片不仅是医保为群众送进门的‘服务卡’,也是打通医保政策最后一公里的‘便民卡’,更是送到群众心坎上的‘暖心卡’,目前3200余份温馨提示卡将全部发放入户。下一步县医保局将根据动态调整情况,不断更新推送,为参保群众就医报销提供更多的便捷服务。(山东省广饶县医疗保障局 刘霞)