烟台蓬莱区:强化口岸收费整治 助力优化营商环境
中国经济导报、中国发展网 李伟强、李慧龙、记者殷晓旭报道 近日,山东省烟台市蓬莱区政府口岸办牵头,联合区市场监管局、蓬莱海关、区发展改革局等多部门对辖区内的6家口岸收费企业进行专项检查,旨在推动港口服务市场健康有序发展,维护公开、透明的港口经营秩序,助力优化提升营商环境。
对于实地督查中发现的问题,检查组要求企业对照问题举一反三,立即整改。区口岸办将联合有关部门对整改落实情况全程跟踪,对发现的违法违规经营行为将予以严厉打击,进行联合惩戒。
随后组织6家企业进行座谈,并提出四点要求。一是要进一步解放思想,打破固有思维和传统业务交易模式,从客户角度出发创新服务方式,优化各项作业节点收费机制,不断优化业务操作流程,将行业优势更好地转化为服务动能。
二是要抓好一线操作人员的培训,教育员工牢固树立“人人是营商环境”的观念,端正思想行为,改善服务态度,建立严格的工作制度和奖惩机制,对违反规定的工作人员进行严肃处理,避免因其个人行为影响港口整体形象。
三是要高度重视“单一窗口平台”的应用,规范港口收费行为,抢抓发展先机,主动对接、扎实推进,率先享受平台优势,实现公开透明、可信可靠的港口收费公示。
四是要以优化港口营商环境为契机,围绕企业发展目标,落实企业主体责任,努力建设成为管理更加规范、服务更加优良的港口企业。