临沂市兰山区：政企协同“巡诊”小微企业，助力营商环境提升
中国发展网 10月10日，山东省临沂市兰山区发展改革局与兰山供电中心工作人员走进圣岳木业、欧桦板材厂等多家小微企业对新增用电设备进行诊断。
面对近几日气温持续走低，企业用电负荷持续增长，为保障客户安全可靠用电，兰山区发展改革局与兰山供电中心针对小微企业数量多、分布广、负荷小、对供电质量要求高等特点，以服务客户为导向，从增强客户安全用电意识入手，制定小微企业“巡诊”活动方案，实行“一对一”个性化服务，面对面为小微企业解决在用电过程中遇到的难点难题。
在“巡诊”过程中，队员们详细了解客户用电需求，逐步健全小微企业客户供电档案信息，针对小微企业用电需求制定“一企一策”个性化服务；根据小微企业规模小、设备隐患多、用电负荷增长快等问题，主动对企业各类用电设施详细“把脉问诊”，重点对这些小微企业用电设备有无异常等进行现场测试，对不符合安全用电要求的线路和设备，当面向企业负责人“开方”，下达限期《隐患整改通知书》，帮助其及时整改，确保安全用电无死角；认真听取客户对供电服务意见，分析供用电形势，详细调查企业基本信息、用电负荷、用电量等，帮助编制用电管理方案；量身定制用电改进方案，让企业更省时、省力、省钱；在节能改造方面提供全程支持，帮助企业减耗能、降成本、增效益，为小微企业健康发展出谋划策，助力“宜商三电”提升电力营商环境服务举措高效落地。（临沂兰山区发展改革局全传令、兰山供电中心刘杰）
