山东招远:“信易医”让市民凭信用享受就医便利
中国发展网、中国经济导报 周洪林、记者高杨报道,记者从山东省招远市发展改革局获悉,为鼓励探索创新信用场景应用,营造褒奖诚信的社会氛围,使诚信主体获得更多便利优惠服务,根据国家关于开展“信易+”守信激励工程的部署要求,结合本市实际,招远市首先选择在山东玲珑英诚医院有限公司开展“信易医”试点工作,继而在全市推进建设招远市“信用+医疗”体系。
“信易医”的开展,让守信主体获得更多就医便利,提升诚信主体就医获得感,确保让各级各类守信市民看得见、用的着,充分发挥好对守信群体的正向激励作用,营造全市“守信光荣”的行业氛围,以信用推动招远市医疗服务质量全面提升。
据悉,在“信易医”实施过程中,首先制定“信易医”和医疗“信用可视化”工作具体落实方案,指导医疗机构成立信用议事会,负责“信易医”和“信用可视化”工作的宣传发动、组织实施。通过召开启动会议、组织外出考察以及培训会等方式,统一思想认识,营造良好氛围。
其次,指导医疗机构建立健全信用档案。加强调度指导、督促检查,指导推进工作开展。对工作中发现的问题进行整改,修订完善信用评价标准和赋分指标,形成可复制、可推广的信用+医疗标准体系。对需要全面推开的工作任务,发改局和卫生健康局统一进行工作部署和调度。
再次,加强对“信用+医疗”工作的调查研究,及时总结、推广各单位在“信用+医疗”试点工作中的创造出的优秀成果和典型经验。加大宣传力度,通过会议宣传、报刊、电视、广播和其他公共媒体广泛宣传“信用+医疗”工作中的创新做法和突出成效。目前,组织宣传会议达20余场,发放“信易医”宣传材料1500余份。并通过特殊日开展宣传活动,如“6.14”信用关爱日等。
山东玲珑英诚医院积极推进“信用+医疗”“信用工作可视化”应用模式,建立信用工作领导小组,扎实推进相关工作落实,确保各项工作稳步推进。医院率先设立全市道德模范免费健康体检基地;在医疗服务方面开通诊疗绿色通道,免收住院押金,实施先治疗后结算,出院手续容缺办理等特色信用诊疗服务激励措施,为守信者诚信就医福利加码,享受看病就医便捷服务,获取更多的就医便利。并制定《院企互助合作协议书》,方便守信主体就医。“信易医”特色服务相关的服务包括:
门诊导诊服务。来院就诊检查时,对确有需要的可根据实际情况安排人员为其提供导诊服务。
轮椅、平车借用。在就诊过程中,如使用轮椅、平车,提供本人或家属的有效证件及联系电话,不需缴纳押金。
免收住院押金(总费用2万以内),在住院时无须预先缴纳费用,签署《诊疗费用结算协议书》,就诊结束或出院后结算时只需支付医保规定报销后个人承担的费用,剩余部分由医疗保险机构划转到医疗机构账户。
出院手续容缺办理。办理出院手续时如押金单丢失,可先予办理,一周内予以补齐相关手续。
特色诊疗服务。包括出院优先办理、特殊检查预约等。
查体打折优惠服务。所有乙方员工享受8折查体服务。
守信收益,信用有价。让“信用有价”真正走进百姓生活,“信易医”惠企便民政策已作为招远市守信主体红利在全市范围内积极推广,目前,招远市优秀诚信企业评选活动企业在职员工、市道德模范、全国及招远市劳动模范等2万余人享受到此项政策,共为百姓节约诊疗费用近700万元,极大提升了人民群众的获得感和幸福感。
“信易医”为医院和患者之间搭建起牢固“信任的桥梁”,让信用良好企业和群众在多领域获得便利和实惠,营造了全社会主动守信、不愿失信的氛围,为招远市全面推广“信易+”系列场景应用工作积累了宝贵经验。