浓浓港湾情——山东聊城分行致敬最美劳动者

他们，用汗水打磨责任，用肩膀谱写担当；

他们，用辛勤书写奉献，用劳动注释光荣；

他们，虽微若萤火，却灿如星光。

新时代是奋斗者的时代。“五一”国际劳动节来临之际，为持续提升“劳动者港湾”服务能力和公益品牌影响力，探索“港湾+”运营模式，山东聊城分行着眼于“大”，践之于“小”，多渠道开展以“港湾致敬劳动者”主题活动，向劳动者致敬，向新时代奋进。

爱心港湾。“以后大家在送外卖间隙都可以到建行网点进行休息，喝口热水，手机充会电”。山东聊城分行网点员工以“请进来”“走出去”相结合的方式向这些“风雨骑士”致敬，在营业厅外搭建“室外爱心驿站”，不断丰富服务场景、延伸服务空间，延长服务时间，为户外劳动者提供7*24小时歇脚休息的温馨场所。抚慰劳动者的疲惫，拉近与之的距离，承担城市街角的责任。

节日港湾。以节日为节点，聊城分行逐渐探索出一条新的“劳动者港湾+”模式，开展“我们的节日”系列公益活动，打造有温度、有亮点、有情怀的“节日港湾”。先后开展“春节不打烊，建行帮您忙”“港湾陪您粽情端午”“感悟雷锋精神，贡献青春力量”“我们的节日·元宵送福” “爱在金秋，情满水城”等系列活动，紧扣节日主题，向社会各界传递建行真诚和责任担当，有力地扩大“劳动者港湾”的社会影响力和美誉度。

共享港湾。近年来，聊城分行始终秉持“利公达人”的初心，积极践行“劳动者港湾”新金融暖心行动，聚焦“一老一小”客群特殊需求，不断优化金融服务，创新服务方式，与“朝阳”同行，与“晚霞”同心，将暖心金融服务体验与消费者权益保护宣传工作有机融合，为特殊重点人群带去更便捷的金融体验，以实际行动践行“向上 向善 向美”的金融使命。

同时，深耕网点周边社区资源，拓展深化“劳动者港湾+”模式，与聊城地方总工会密切合作关系，拓展合作广度，挖掘合作深度，围绕民生管理、适老化建设等社会热点问题，先后开展“盛夏相约，港湾相伴”“书香建行，港湾有礼”“爱在港湾 点亮未来”等多场公益志愿活动，积极探索公益共建模式，提升建行美誉度。

开放共享，从细微处传递服务温情；责任担当，以大行情怀奔跑逐梦。山东聊城分行将始终牢记为民初心，根植基层，感知社会，持续深化“劳动者港湾+”模式，延伸为民服务半径，让广大社会公众充分感受到建设银行新金融行动的温度，引新金融“活水”灌溉广袤城市和乡村,不断向广大群众传递建行港湾温情。（山东聊城分行）