济宁市派驻汶上县民企服务队：扑下身子 贴心服务

中国经济导报、中国发展网  何敬旺、毕慧敏、记者尹明波报道  山东省济宁市派驻汶上县民营企业高质量发展服务队认真贯彻市委组织部关于“万名干部下基层”有关工作要求，采取“1 +1 +1”的工作思路，即1个工作原则“有需必应、无事不扰”，1个工作标准“企业动嘴，我们跑腿”，1个工作目标“为企业留下一支不走的服务队”，兢兢业业、身体力行，为所服务企业发展作出了积极贡献，受到汶上县委、县政府和有关企业广泛赞扬。

图为服务队在企业调研。供图：李广升

济宁市价格事务中心主任、服务队队长臧兴无告诉记者，一年多以来，队员们紧紧围绕工作职责，以项目申报为抓手，采取队员分散下沉服务与集中管理相结合的工作方法，将驻企第一书记分散在各自服务企业办公，随时掌握企业的需求，每周召集服务队员集中开会，传达学习文件精神、交流工作经验及部署下步工作，取得了实实在在的成效。

同抓共建过硬党支部

“加强政治引领是服务队的重要职责。”臧兴无指出，在“讲政治”方面服务队旗帜鲜明、毫不含糊，不仅理直气壮抓党建，而且讲究方式方法，积极与县委组织部、园区党（工）委的协同，注重对企业家们的思想渗透，效果良好。

服务队收集整理涉及民企党建工作等内容，筹备编印《民企党务服务手册》，邀请县“两新”组织对企业开展党务知识专题培训。同时，引导企业家自觉投身社会公益事业，在今年上半年疫情防控期间，企业家及企业党员踊跃捐款捐物，积极履行社会责任。

服务队组建的红帆党建工作室，更是集宣传培训、法律咨询、学习阅读于一体，备受欢迎。服务队还通过第一书记上党课、组织企业党员和积极分子参加党性教育等活动，进一步增强企业职工归属感。

开展工作以来，服务队已经帮助企业发展党员6名，培养积极分子23名，帮助山东鸿诺汽车新材料股份有限公司新建党支部，实现党组织和党的工作“两个全覆盖”。在此基础上，新风光党支部获得济宁市“六好”非公有制经济组织和社会组织党建工作示范点。

筑牢企业人才支撑

服务队根据企业人才情况及用工特点，科学谋划、精细落实，确保人才引得进、培育好、留得住。

丰富引才方式。在年初疫情初期，联合汶上县乡村振兴服务队，开展了“助复产、稳就业”的精准招聘活动，为企业招聘滞留工人30余人。密切关注企业动态用工情况，及时将企业招聘信息推送到汶上招聘等公众号，跟踪参与校园线上线下招聘活动，安排专人常态化浏览企业招聘网站人才信息，帮助企业筛选简历、面试职工。去年以来，服务队帮助企业柔性引进博士6人（其中对接省人社厅“千名博士”挂职企业科技副总计划1人），硕士10余人，本科生20余人。

用好人才平台。推动企业与中科院自动化研究所、上海交通大学模具cad国家工程研究中心、山东科技大学等6家高校科研机构签订产学研合作协议；帮助服务企业申报了省博士后工作站、省级产教融合基地、研究生实践基地、青年社会实践基地、高技能人才基地等人才平台，吸引了一批高校人才及科研项目来汶上落地。

设法留住人才。服务队坚持优化服务，及时了解人才的各种需求，及时开展入职培训，帮助新职工尽快适应岗位；帮助企业申请、续约人才公寓20余套，落实人才补贴近20万元，申报优秀民营企业家、优秀科技工作者等荣誉17项。

“我们按照‘培育高端人才、普训技能人才’思路做好企业人才的培育工作，及时了解掌握工信部门企业家培训信息，积极为服务企业申报培训名额，先后为7家企业负责人争取到国内外培训机会8次。”据臧兴无介绍，服务队采取考察学习、学术交流、技能竞赛、入职培训等方式对企业职工开展专业技术和职业技能培训，去年以来服务企业获评山东省有突出贡献中青年专家1名，齐鲁首席技师1名，新考取高级职业技能证书50余人，中级200余人。

做细做实政策服务

服务企业，推动政策落实到位是关键。

通过学习整理各部门政策，服务队编印了《支持民企发展政策》100余册，多次开展政策宣讲活动，全程帮助企业申请政策，从政策出台告知、政策定向解读，到准备申报材料、定稿审核、报送，直至现场核查通过，服务队员全程参与。

截止目前，服务队先后帮助华尚电气申报2019年省重点区域急需紧缺人才项目，获得资金200万元；帮助新风光成功申报省第三批瞪羚企业、省级技术创新示范企业和汶上首家省级工程实验室。

他们还积极帮助申报落地的其它项目，如省新旧动能转换重点工程课题攻关、博士后创新实践工作基地、济宁市工业设计中心、济宁市制造业企业研发机构等，累计协助争取扶持资金1000余万元。

帮助企业纾难解困

针对企业提出的诉求和困难，服务队一企一档、一事一案、跟踪办理、全程记录，明确责任人实时推进。

应企业要求，帮助企业开展了具有4次理论指导意义及实践运用价值的招投标培训；前往多省帮助拓展销售额1000余万元；带领企业负责人到各县市区供电公司推广产品，帮助企业在济宁电力电缆、变压器寻源采购框架项目中中标1700余万元。

图为服务队为企业进行法律风险防控培训。供图：李广升

利用队员专业优势，服务队开展了“汶上县民营企业服务队法律服务园区行”，“企业经营管理法律风险及防控培训会”，仅帮助审拟企业合同就达39份。此外，服务队协调并陪同法院工作人员前往郑州为企业执行回欠款74万，到淄博、烟台、济宁等地参加企业诉讼、劳动争议仲裁，累计为企业挽回经济损失300余万元。

不止于此。服务队主动作为，在辰欣佛都药业附近增设公交站点，解决困扰企业多年的职工出行难；对接职能部门，帮助辰欣、精良海纬解决企业建设项目历史遗留问题，解决办证难；帮助金成机械实现电力直接交易，每年至少为企业降低用电成本15余万元；帮助鸿诺汽车新材料、沃尔鑫申请“云税贷”贷款元和专利质押贷款100余万元，有效缓解了企业资金压力。

“民意5来听”落实处

今年济宁市启动“民意5来听”行动，在全市范围内选派干部组团担任“民情书记”每月逢“5”入户走访，常态化开展入户恳谈、座谈交流，掌握民声民意，传递政府声音，推进作风转变。服务队深入贯彻落实“民意5来听”行动要求，负责园区所有企业的走访调研，采取分组走访、集中研讨的方式，累计走访服务企业近200家，发放并整理调研问卷170余份，初步了解园区企业概况。

服务队利用一年来积累的政策优势，宣讲济宁市惠企政策20次，宣讲对象175人。在民意走访过程中，发现问题能办则现场办，不能办则及时上传跟踪办，疑难问题则一起研究怎么办，活动开展以来“实打实”帮助解决问题58个。

服务队“民情书记”所到之处，不仅为企业送去“政策利好”，更以沉下身子、耐心周到的“服务”，得到了企业初步认可。

臧兴无表示，服务队将以“民意5来听”活动为契机，有重点的对园区企业加大走访力度，不断提升调研问题、分析问题、解决问题的能力，力争圆满完成服务队的光荣使命。