凯撒旅游升级旅游服务 传统线路“变脸”新玩法

中国发展网  近期，伴随跨省团队游业务的有序开展，包括凯撒旅游在内的多家文旅企业开启了新一轮的产品升级潮，国内旅游业正迎来新的“恢复期”。

服务升级  打造旅游新体验

日前，由凯撒旅游推出的云南昆明大理丽江风情之旅、黄果树西江荔波青岩古镇度假之旅圆满结束行程。在凯撒旅游的带领下，游客们游览了楚雄石林、大理皇家寺院崇圣寺三塔、玉龙雪山大索道、丽江古城、黄果树大瀑布、天星桥等著名景点，领略优美自然风光的同时，充分体验了别样的风土人情。

与此前推出的产品不同，针对疫后出行需求，凯撒旅游率先在以上线路做了升级尝试：筛选最经典的景点组合、远离常规游客区域；吃长街宴、参加侗族长桌宴，深入感受当地特色；入住高端精品酒店......凯撒旅游以新的升级旅游服务，深度助推国内游市场的复苏。

凯撒旅游相关负责人表示：“此次云南、贵州精品线路的成功推出，为更多产品服务升级提供了可借鉴的思路。凯撒旅游将根据国内景点景区的开放，继续丰富产品供给，提升旅游线路品质，带领更多游客走出家门，走进大自然，感受旅行的美好。”

据了解，为给游客提供个性化的旅行体验，凯撒旅游已针对京津冀、内蒙古、青海、甘肃等省市、自治区，打造了多款城市周边游、省际团队游、私家小团游、自助/半自助游等兼具文化内涵的旅程，极大满足了消费者在防控疫情常态化下出游的特殊需求。

为打造高质量的国内游产品及服务，凯撒旅游相继推出了包括漫步古都、趣游房车、随心而驾、食味中国、意净身心等多个主题系列，将各地特色文化与旅行相结合，让游客领略祖国美好河山的同时，在文化及精神层面得到更高层次的满足。目前，凯撒旅游推出的丝路雅韵—青海甘肃大环线文化之旅、雪域圣源—西藏拉萨林芝日喀则全景之旅、畅享贵州—黄果树西江荔波青岩古镇度假之旅、天津—亲子马术体验游、趣游房车—梦幻青甘大环线房车之旅等多个品质团已相继发团。

与此同时，借助自贸港建设利好政策、消费回流、旅游市场不断升温等因素，凯撒旅游正加速海南旅游产品提质升级。基于凯撒旅业深入海南，并成为海南博鳌乐城医疗健康产业促进会的常务副理事长单位，凯撒旅游将在康养旅游等领域展开新探索；即将联合海南航空，共同推出“海南丽人购物季”系列活动；围绕老年、家庭用户及特定客户群的新需求，更多新体验产品项目加快落地......在海南，凯撒旅游正为文旅市场消费注入新的流量与活力。

业态创新  实现多元化发展

值得关注的是，各大旅游企业除了纷纷推出国内游新产品、升级服务外，还在线路研发、文旅融合及业务形态上大玩“变脸”，使国内文旅市场有了新的玩法。

此前，凯撒旅游就一直深耕中高端文化旅游消费，在北京推出了集餐饮、艺术、文创于一体的新型旅游零售综合体——觅 MILOUNGE，并成功举办了多场茶文化、旗袍服饰文化、非遗文化等现场及线上直播，在传递非遗文化特色、讲述历史脉络的同时，“线上线下+文旅”的新颖形式，带领广大非遗文化爱好者深刻感受中华文化的博大精深。

随着国内旅游市场的进一步开启，凯撒旅游继续深入文旅融合，通过整合旅游资源、丰富文旅活动、开展文化课程，持续稳固和开拓市场客源。掐丝珐琅、盘扣、拓印、茶课等传统文化分享和手作活动，以及口金包、彩铅、瑜伽等生活美学体验，也将于近日陆续与北京游客见面。

凯撒旅游相关负责人表示：“文旅产业在疫后的快速回暖，需要发现新机遇，凯撒旅游将依托特色旅游资源禀赋，挖掘非遗文化内涵，以系列文化课为载体，掀起新一轮的文旅消费热潮。”

此外，凯撒旅游还在防疫安全保障方面做足了准备，从车辆各项消杀工作，到防疫物品的准备，再到安心、省心、贴心、暖心、净心“五心服务”标准的升级，凯撒旅游将以高品质的出行服务确保游客游得尽兴、玩得安心。（凯撒旅游  章笑晗）