山东莱西：学史力行办实事，按下劳动争议化解“快进键”

中国经济导报、中国发展网 程强、记者殷晓旭报道 山东莱西市学史力行办实事，高效、便捷处理劳动争议，维护劳资双方合法权益，构建和谐劳动关系。今年截至9月底，已办理劳动争议案件1870件，案件办理期限提速20%。

即申即调秒杀式化解

在职工申请仲裁立案前进行筛选，凡是拖欠工资、索要双倍工资等涉案金额在1万元以下，均实行即申即调制度。职工申请劳动仲裁，在立案前由窗口人员联系企业负责人落实相关情况并进行调解，对企业和职工“晓之以理，动之以情”，从法律层面讲明利害关系，促使双方协商解决问题，相当一部分劳动争议案件实现了秒杀式化解。

“即申即调这种做法还真不错，简单的劳动争议在未进入仲裁程序就得以化解，既方便了职工，也方便了企业，还提高了劳动仲裁的工作效率，也缓解了‘人少案多’的工作压力，达到了三赢的效果。”莱西市劳动人事争议调解仲裁院立案庭庭长罗浩说，今年截至9月底，通过即申即调办理方式化解劳动争议151件，涉及金额90余万元。

繁简分类处理促提速

对受理的案件实行科学分类，凡是事实清楚、权利义务关系明确、争议不大、标的额不超过上年度职工年平均工资，征得当事人同意后实行简易程序审理；在庭审、文书送达、案件调查、裁决方式等方面实行简便快捷处理；对其它案件实行一般程序。目前适用简易程序审理的劳动争议达到390余件，处理期限一般不超过20个工作日，提速效果明显。

“企业拖欠18000元工资，通过劳动仲裁简易程序不到7个工作日就解决了，我要为莱西市劳动人事争议调解仲裁院化解劳动争议的‘动车’速度点赞。”青岛某机械有限公司的张先生说。

“没有实行繁简分离前，我们仲裁办案力量分配比较均匀，对简单的案件也由3名仲裁员办理；实行繁简分离后，适用简易程序的案件，由1名仲裁员独任审理即可轻松处理，省下的人员可以办理其它案件。以前是1个案子3个人办，现在是3个案子3个人办，改变了过去办案力量‘大水漫灌’现象，有效提高了案件处理速度，缓解了办案压力。”莱西市劳动人事争议调解仲裁院院长魏建君说。

“硬骨头”案件集中突击

对复杂、疑难类案件，统筹调度配备业务骨干进行处理，集体研究定性，共同出主意，想办法，跳好“集体舞”；凝心聚力做好案件处理工作，改变了以往的“单打独奏”。

“以前遇到复杂、疑难的仲裁案件，仅凭仲裁庭3名仲裁员，常常感到力不从心，有点孤立无援的感觉。实行‘硬骨头’案件突击队制度后，我们有了坚强后盾，遇到问题由院领导第一时间召集研究，业务骨干全部参与处理，集众人智慧，保障了这些案件得以迅速处结，工作压力少多了。”仲裁员韩美子说，实行该项制度以来，9个疑难复杂劳动争议案件均得以妥善快速化解。

风险提示源头式防范

每月挑选出一些典型劳动争议案例，对发现的普遍性问题实行违法提示，并提供解决方案，通过企业微信群、QQ群等形式广而告之，提请企业注意防范；对个别企业存在的问题，会在5个工作日内通过劳动仲裁建议书的形式向企业发出风险提示，并给出解决途径，帮助其强弱项、补短板，杜绝此类问题再次发生。

通过上述措施，达到了“审理一案，纠正一片”的效果，充分发挥了劳动仲裁调处和预防劳动纠纷的作用，受到企业的好评。莱西市某化工企业人事部经理吴女士说：“莱西市劳动仲裁院的服务太贴心了，我的微信群定期会收到仲裁院的企业违法提示。他们的提示很到位，很迅速，可以帮助企业少犯错，减少劳动争议”。