青岛30家互联网医院已开通“云端”服务

本报10月22日讯 一场疫情，缩短了互联网医疗行业的市场培育时间，培养了用户线上求医问诊的习惯。据悉，我市共有30家互联网医院在“云端”为市民服务，挂号、健康咨询及治疗后的复诊、慢病管理……各家互联网医疗平台都在积极打造自己独具特色的“新赛道”。

据了解，30家互联网医院共提供三种服务形式：预约挂号、网上咨询、复诊，相当于把部分实体医院的功能放到了线上。

预约挂号是互联网医院的基础功能，患者可通过预约挂号，选择明确的时间就诊，从而节约患者就诊等待时间。在青岛眼科医院，通过医院公众号，不仅可以预约挂号、取号，还可以给就诊卡充值、打印病历……在节约时间的同时，也减少了直接接触，有利于疫情防控。

网上咨询功能主要是在网上了解病人的相关情况，提出一些有关健康的指导建议，但并非诊断。

复诊则要求病人必须先到实体医疗机构完成初诊之后，才能采用互联网医院的形式进行复诊。由于有实体医院初诊的资料基础，再结合近期病情发生的变化、体征的特点，网上复诊可以给出诊疗方案。另外，患者也可以通过网络支付的形式来购药，或者通过互联网医院开具处方，到就近的医疗机构或者是药店去购药。今年9月，海慈医疗集团互联网医院正式上线，可以为患者提供线上诊断、在线支付和药品配送上门等一站式服务，让他们足不出户就能享受优质诊疗服务。近三个月内在海慈就诊过的患者都能使用图文或视频问诊功能复诊，患者无需多次现场面诊。

为了把时间留给患者，把空间留给医院，互联网医院涵盖的科室也越来越多。今年2月初，市立医院互联网全学科免费咨询门诊全新上线运行，医院全部70余个科室全面启动互联网图文问诊，这种便捷的寻医问诊方式延续至今。今年1月25日，青岛市妇女儿童医院互联网医院正式上线，儿童发热咨询、用药咨询、新生儿咨询、中医儿科咨询、便民门诊复诊开处方、乳腺甲状腺科咨询、营养科、试管婴儿护理咨询、智慧药房等都上线运行，为病人提供服务。

打造互联网医院，不仅仅是为了在特殊时期为患者提供有效的诊疗服务，也培养了用户线上求医问诊的习惯。市民郑女士去年查出甲亢，需要长期用药。之前，她每隔一段时间就需要来市立医院复查一次，调整药物。有了互联网医院，复查在网上就可以完成。市妇儿医院互联网医院上线至今，共有百余位医生轮流在线坐诊，患者问诊累计达16000余人次。

□青岛日报／观海新闻记者 郭菁荔