宜家开业在即——青岛市崂山市场监督管理局精准对接精准服务

中国经济导报、中国发展网记者安然报道：宜家开业在即！位于青岛崂山区深圳路的宜家青岛店将于8月中旬正式开业纳客，12年的翘首以盼，岛城的宜家迷终将迎来全省最大的宜家商场开业！

为确保宜家青岛店顺利开业，在前期工作的基础上，7月17日，崂山区市场监督管理局组织消费者权益保护科、餐饮安全监管科等9个相关科所集中与宜家青岛店精准对接开业事宜，协助宜家做好开业前食品安全保障、消费者权益保护、物价方面、特种设备安全等方面的筹备工作。

此次对接主要是宜家开业期间涉及的市场监管领域问题，包括餐厅后厨规划设计、食品安全许可条件现场指导、食品从业人员食品安全培训、消费投诉处理流程、价格法、广告法等设计促销方面的禁止性规定等。

早在2019年12月宜家装修之时，崂山区市场监管局就积极指导宜家按照食品安全法相关规定开展筹备工作，避免企业走弯路。工作人员多次主动上门，积极对接，指导宜家餐厅后厨规划设计装修施工，确保其在装修时就符合餐饮要求，并就店内消费者公示信息的布置提供合理性指导意见。

在消费者权益保护领域，崂山区市场监督管理局引导宜家开展放心消费创建工作，并指导宜家按照消费者维权服务站的要求开展客服工作，确保开业后消费者的投诉能及时得到解决，让消费者买的舒心。在2020年4月初，有不法人员打着宜家开业的幌子诱骗消费者识别二维码“送拉杆箱”，一时间很多不明真相的消费者上当并进行投诉，崂山区市场监管局第一时间联系宜家并向社会发布消费预警，及时化解了一场骗局，并维护了宜家的声誉。

今年5月，崂山区市场监督管理局积极指导宜家进行标价签规范工作，包括指导、审核，开业之前还将进行现场规范检查。此次对接还包括特种设备、知识产权与广告、质量发展等方面，崂山区市场监督管理局将始终秉承“为企服务、为民解忧”的理念，持续做好监督服务工作，确保宜家顺利开业，让广大市民买的安心，购的舒心！