“一链通办”助推临沂高新区政企携手促发展
中国经济导报、中国发展网 宋秀梅、王德君、记者尹明波报道 2023年12月20日,在山东宏领科技产业园区,临沂荣盛智能电子有限公司正在园区的一站式政务服务中心办理注册登记和环评准入等审批手续。通过在自家门口的一站式园区服务中心,公司实现快速准入准营。
“我们最大的感受就是方便,以前,每办一个环节的手续都需要来回跑区政务大厅,现在在自己的园区,什么事都能办好,体验非常好”临沂荣盛智能电子有限公司负责人说。临沂宏领科技产业园负责人直言,在企业家门口的一站式政务服务中心不但方便了企业,也为产业园区增加了竞争力,“我们园区对外招商的时候,也会把园区政务服务中心的设立作为我们的优势,特别是现在越来越多的企业更注重政务服务的便捷性和时效性,也就会优先地考虑我们园区。”
据了解,为持续优化区域营商环境,提升产业园区服务集成化、便利化水平,临沂高新区深入推进相对集中行政审批制度改革,推行政务服务进园区,高质量打造产业服务专区,构建企业从落地到投产的“全链条一链通办”体系,推动产业发展关联的审批服务高频事项实现“就近服务、一站办理,一次办好”,努力为产业链上的企业解绑、纾困、降成本,助力产业“建链、补链、延链、强链”。
“园区+政务”,打造集成服务空间。在产业园区设立“政务+园区”一站式政务服务中心,配强服务力量,设置线下服务专区,打通线上申报渠道,理顺业务流转机制,坚持链式服务思维,为重点产业领域企业提供从准入到退出企业全生命周期集成服务,实现高效办成“一揽子事”,有力促进重点产业发展壮大。
“补链+强链”精准匹配企业需求。区分战新、医药、食品、木业等八大优势产业园区,积极梳理不同的关联许可事项下放、进驻相应园区,以战新产业园区为例,梳理战新产业发展涉及的企业开办、投资建设等领域高频事项,编制包含“我要开办企业”“我要办理规划许可”等5集成场景32个事项的战新产业“一链通办”清单和服务指南,采取窗口前移和帮办代办的方式进驻专区,为企业提供主题式、套餐式集成服务。让优势产业园区精准配备专属园区的政务服务中心,优势产业也就有了更方便、快捷的政务体验。
“帮办+代办”主动服务全程无忧。坚持“有求必应、无需不扰”,把园区政务服务中心作为根据点,形成“企业点单、网格代办、精准服务”的新型服务渠道,推行提前介入辅导,为项目量身制作“一企一案”,充分运用容缺受理、并联审批、拿地即开工等方式方法,压茬推进项目规划等手续的办理,并提供全流程“承包式”帮办代办服务,助力园区项目“合规抢跑”。截至目前,累计已就近服务园区20余个重点企业。
从传统的办事大厅,到分领域的“产业一链通办”,临沂高新区“全链条一链通办”体现的是“要我服务”到“我要服务”的转变,更是一场政企同心聚合力、携手共进促发展的“双向奔赴”。