从“小”着手，山东能源正通煤业“绣花功夫”系民生

中国经济导报、中国发展网  刘慧娟、长孙佳迪、弋永杰、记者高杨报道“现在太方便，下班直接把衣服丢洗衣机里，第二天早上又能穿上干净衣服了。”最近，山东能源西北矿业正通煤业综采队职工赵安泽回到宿舍后，将换洗衣物扔进企业新安装的洗衣机里。看着随着滚筒转动的衣物，他面带喜悦向舍友感慨。

“以前我们职工洗衣服都是攒着有时间洗，夏天衣服还好点，冬天提到洗衣服就特别犯愁。”赵安泽介绍。了解到职工这一问题和诉求后，该公司立即展开摸底了解情况，进一步将企业发展惠及职工，提升职工生活品质。

公司为每间宿舍安装洗衣机。

“结合职工反映的‘洗衣难’问题，决定在之前每层公共洗衣机基础上为每间宿舍配置。”正通煤业工会主席王涛介绍。他们立即展开市场调研，为职工采购配置的1000多台洗衣机陆续到矿。为了降低成本费，该公司后勤服务中心竞标安装项目制工程，保证安装质量的同时，8月初完成所有洗衣机安装工作，进一步便利职工生活。

为职工宿舍安装洗衣机只是该公司各项民生工作中的一个缩影。今年以来，正通煤业结合企业实际，持续深化党史学习教育成效，始终坚持以人为本、共建共享理念，在暖心服务上采取新举措，进一步做实做细职工服务，把温暖送到职工的心坎上，用件件暖心实事，凝聚发展动能，喜迎党的二十大胜利召开。

为了更好地服务职工，该公司在常态化开展“职工面对面沟通交流会”“问卷调查”等工作基础上，通过下发便民服务卡明确各部门职能、主要责任人及其直接联系方式，进一步畅通职工反映各类问题的渠道。同时，他们结合“五型机关”创建活动，进一步增强各职能部门服务意识，切实关心关注基层单位和职工群众的所思所盼，积极主动向职工靠拢，打通服务职工“最后一公里”。

“各位工友辛苦了！天气炎热，大家一定要注意防暑降温！”进入8月份，陕西长武气温居高不下，该公司工会组织协管员先后前往后勤、煤炭发运中心等户外作业各岗位开展“送清凉 嘱安全”活动。他们为高温环境下仍坚守在岗的职工送去西瓜、绿豆汤、茶叶、花露水等防暑降温用品，叮嘱他们做好防范、注意休息，保障安全上岗。

女工协管员为户外各岗口职工们送清凉。

在送去清凉的基础上，该公司医务室梳理了健康小知识，为职工普及防暑、肠胃病等常见健康问题。同时，他们为井下各单位场所配齐防暑药箱，为职工免费发放藿香正气、口服补液盐等6种常用药品，共计3000多盒。此外，该公司工会还专门为职工购买雪糕，送往井下各岗口，已累计发放近2万支，让职工在工作中感受清凉和企业的贴心关怀。

时刻为职工着想，将企业发展成果惠及职工。今年以来，该公司已先后为职工修缮篮球场，建成文体活动中心、敞开式书吧、按摩推拿室、皮肤理疗室等公共设施，建立了井口直饮水供应点等7项民生工程。他们成立职工之家、青年服务驿站、生活维修服务群等，切实为职工做好职工日常工作、生活服务，实现职工服务全覆盖。截至目前，已为职工解决生活电器维修等常见生活问题2000多件。

民生连着民心，民心凝聚合力。该公司通过“意外救助”“大病帮扶”“留守儿童帮扶”等多种形式，架起“困难”职工关怀桥梁。他们成立专门的困难职工救助工作领导小组，全方位展开摸底调查，统筹做好困难职工家庭的认定建档、救助审批、资金管理和档案管理等工作，确保每笔帮扶资金帮得准、扶到位。目前，他们累计发放救助金3.96万元，为29个困难职工家庭解了燃眉之急。

公司女工协管员线上连线职工家属，进行帮扶。

“我们将从职工关心的小事着手，进一步为职工创造温馨舒适、和谐安定、风清气正的工作和生活环境，让职工切实感受到企业大家庭的温暖，用实际行动诠释关心关爱职工的职责使命，凝聚全员干事创业热情，用工作实绩向党的二十大献礼。”正通煤业公司党委书记、执行董事王海宾说。（文中图片供图均为山东能源西北矿业正通煤业）