泰安市泰山区财源街道:办好“家门口医院”
中国经济导报、中国发展网 魏宁、刘小东、记者高杨报道 “自从有了家庭医生,我们就医更方便了,有时候身体不舒服,又没时间去医院,可以直接给家庭医生打电话咨询。行动不便的老人,家庭医生还上门给体检、诊疗,服务态度也特别好。”山东省泰安市泰山区财源街道中七里社区居民孙兴俊说。
家庭医生签约服务是财源街道推行的一项重要惠民政策。财源街道社区卫生服务中心组建了8个家庭医生团队,通过开展家庭医生签约义诊服务,在家庭医生与辖区居民间建立稳固的契约服务关系,家庭医生成了居民的医生朋友,可为签约服务家庭提供全方位、全生命周期的连续协同健康服务。
上门为卧床病人诊疗、三级医院专家坐诊、开设午间门诊、升级中医特色科室……今年以来,泰山区财源街道社区卫生服务中心坚持以人民健康为中心,以“学科建设扎实、人才梯队雄厚、管理高效精细、社区特色鲜明”为引领,加快补齐医疗设施、人才、服务等短板,不断提升民众看病就医体验,通过全专结合、中医诊疗等手段,为社区居民提供有特色、有内涵、有温度的全方位全生命周期的健康管理服务,让群众在“家门口医院”就能享受不同层次的医疗保障服务,打通了居民健康的“最后一公里”。
在老龄化进程加快的当下,慢性病的发生率逐年攀升。财源街道社区卫生服务中心主任、副主任医师张国华介绍,为加强对该类患者的病情管理,卫生服务中心建立了“全专结合”的三级家庭医生服务团队慢病管理运行机制,将慢性病患者进行红黄绿分标,家庭医生服务团队按照各级医师分工进行精细化管理。同时,卫生服务中心以高血压、糖尿病患者为基础,以“三高共管、六病同防”为重点,制定慢病精细化管理技术方案,通过专家坐诊、住院服务、老年人查体结果反馈、家庭医生巡诊、健康义诊、健康教育讲座等活动,全面落实慢病精细化管理。
“在家门口就能享受到三级医院的服务,心里感觉踏实多了。”郝木栓是东七里社区的居民,此前曾到其他医院就诊住院,后因距离远,选择到“家门口”的医院看病治疗,尤其是卫生服务中心能够邀请三级医院专家为他看病提出治疗方案,让他更加安心。
“基层医疗不等于‘低水平’,基层医疗要将服务能力提升作为第一要务。”张国华告诉记者,为提升基层医疗水平,中心与上级医院共同成立了医疗联合体,邀请专家团队下沉坐诊、带教、查房、讲座等,借助上级医院的优势学科补齐中心的短板。
人民健康是现代化最重要的指标,也是人民幸福生活的基础。财源街道人大工委主任苏媛媛说,财源街道将持续推进卫生服务中心创新基层卫生服务模式,探索“有温度、无边界”的社区医疗服务,做好居民健康“守护人”,进一步拉升“病有所医”的民生获得感、幸福感、安全感。