枣庄山亭区就医购药实现全省“一卡通行”打造高效医保

中国发展网  为优化营商环境，山东省枣庄市山亭区医保局积极践行“学党史、悟思、办实事、开新局”，认真谋事精心办事，全力打造高效医保。7月21日，根据省医保局部署，全力推进省内职工个人帐户全省“一卡通行”工作。截至目前，全区72家定点医药机构全面实现了“一卡通行”，省内外地市职工可持社保卡或医保电子凭证在山亭区定点医药机构体验便捷服务。山亭区比省医保局要求7月28日实现目标，提前了一周。

为扎实做好“一卡通行”工作，区医保局超前谋划，积极协调区财政、银行、银联等多家机构，合力推进帐户设立、系统对接、部署机具，为政策实施提供物质保障。

加大宣传力度，统一制作宣传海报，张贴在各医保定点机构醒目位置。同时积极利用医保、卫健宣传资源和渠道，积极宣传“一卡通行”政策，提高居民政策知晓率，提高广大职工的参与度，为惠民政策实施提供宣传保障。

加强人员培训，提高服务水平。印发了《省内一卡通行操作明白纸》、《操作手册》，制作多个版本操作视频，开展一对一培训，切实提高操作人员系统操作技能，确保业务人员熟练操作，为政策实施提供服务保障。

建立维保机制，确保系统顺畅。组织成立专业技术人员应急抢修队伍，实现半小时到达主城区维修，确保维修运营无障碍，开通热线电话，整理常见问题处理手册，为政策实施提供技术保障。

建立督导巡检机制。建立科级干部联系镇街制度，由局班子成员带队，成立5个督导组对“一卡通行”进行拉网式督导，建立问题台帐，实行消号管理。截至目前已组织开展集中督查3次，督查定点机构72个，发现问题均进行即时处理。下一步督导巡检制度还将继续执行，以确保全区所有定点医药机构网络畅通、熟练操作、政策知晓、结算成功，为优化山亭区营商环境，推进“工业强区、产业兴区”贡献医保力量。（山东省枣庄市山亭区医保局   张维国）