威海文登区医保局:发挥保障职能,优化公共服务
中国发展网 山东省威海市文登区医保局以解决群众诉求为出发点,全面提升经办服务质量。
延伸医保服务网络,构建无缝覆盖的经办服务体系。在原有4家医院工作站的基础上增设3家,其中瑞云祥康养中心(护理院)工作站为威海市首家养老机构医保工作站,老人足不出户即可办理职工长期护理保险待遇申报、异地联网结算、医保报销等多种医保业务。
创新“互联网+医保经办”模式。对企业开户、增减员、医保关系转移接续等18项高频经办业务,全部实行容缺受理和掌上全程代办,申办材料整体精简30%,通过“网上办”“掌上办”等方式大大缩短业务流程时限。
探索开展县域医共体医保基金打包付费方式改革。区人民医院医共体在全省率先建立了县域中药集中配送中心,集中完成配药、煎制、包装流程后,由快递免费送药上门。目前日均调剂中药饮片突破1400副,累计服务9.5万人次,基层医疗机构中医药服务量占总服务量的比例达50%,降低了医疗机构运营成本,让群众享受到优质便捷的送药服务。(山东省威海市文登区医疗保障局 丁晓非)