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山东曲阜医保局:四举措保障政务公开制度化、规范化

中国发展网 田丽、记者殷晓旭报道  山东省曲阜市医疗保障局政务公开工作坚持公开常态化,精心组织,规范运行,有效保障了群众的知情权、参与权、监督权。

明确报送责任,强化考核目标。制定了门户网站信息公开报送工作责任分工,明确各栏目报送的责任科室、责任人和报送时间,对主动公开事项,多渠道提高群众知晓率。同时将政府信息公开工作纳入各科室单位年度目标责任考核指标,严格按照评分标准,分条逐项对各科室单位的信息公开情况进行督查考核。

规范公开程序,完善公开流程。拟稿上报信息,要填写《信息公开报送流程单》,由科室负责人、分管负责人逐级审批,办公室登记备案后方可上传。公开申请事项,严格按照依申请公开和意见投诉从受理、审核、协调直至答复的办理流程,由分管责任人严格把关,办公室登记备案后再予以公开,确保公开环节和投诉办理有据可查、全程留痕。

加强平台建设,丰富公开载体。充分利用新闻媒体传播平台,及时推送医保相关政务信息;服务大厅显著位置设置LED显示屏,实时推送医保办事指南;依托官方网站和微信公众号推送医保政策和工作动态;使用微信链接问政功能,加强政民互动,提高社会各界的医保政策知晓率。

加强政策公开,提高便民效果。对接收、印发的政策性文件,及时在网站上予以公开。特别是惠企便民政策,通过建立微信工作群、“点对点”电话通知等措施,及时将公开政策推送到有关企业负责人及各定点医药机构、各镇街社区医保工作人员手中,确保惠企便民政策迅速落地落实,让更多参保对象及时享受医保政策红利,取得了良好的社会效应。

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