聊城市发改委：了解企业需求耐心解疑释惑，精准高效开展“我为群众办实事”
中国经济导报、中国发展网 高洁、记者高杨报道 为扎实推进党史学习教育，确保学史力行、取得实效，聊城市发展改革委将“三遍访”和“我为群众办实事”深度结合，积极开展遍访企业工作，更加深入全面地了解企业需求，精准高效开展“我为群众办实事”实践活动。
据悉，活动开展以来，聊城市发展改革委民情书记服务队充分利用走访日、工作日、节假日，先后多次到所联系的企业开展走访。每到一处，服务队都认真了解企业项目建设和运营情况，听取企业发展中的实际困难，征求企业经营管理者对营商环境、政府服务的意见建议，对企业反映的典型问题梳理汇总后迅速上传“我的聊城”APP民情书记“三遍访” 平台，加强与相关部门的协调沟通，及时做好跟踪反馈和解释工作，受到企业好评。
密切跟踪办理情况,耐心做好解释工作。民情书记服务队通过走访企业了解到，冠县某交通设施企业在申请贷款过程中遇到困难，银行未予放贷。服务队当日上传APP,并第一时间向涉及其贷款的银行了解情况,随即向该企业予以反馈,进行了耐心解释;一周后,根据三遍访平台转来办理部门回复,再次向企业反馈办理结果，进一步做好政策解释工作,取得了该企业负责人的理解和认可并表示感谢。
积极帮助查询政策，努力让企业满意。冠县某塑业企业在生产过程中遇到环保政策方面的困惑，需要了解相关政策。服务队迅速与市环保部门联系，多次进行协调沟通，将省有关规定通过微信转发该企业负责人，并根据环保部门对政策的解答进行耐心解释，直至让企业听明白、弄清楚，解除了企业困惑，受到了企业好评。冠县某机械配件公司咨询残疾人办网店补助、税收等方面的优惠政策,服务队当日即上传APP,在收到三遍访平台转来办理部门回复后,第一时间进行了反馈。随后又根据企业需要,进一步帮助企业查找相关税收优惠政策,并及时通过微信转发该企业负责人,确保企业满意。
通过将“三遍访”与“我为群众办实事”实践活动衔接融合，市发展改革委民情书记服务队压实工作作风，热情周到服务，为进一步优化营商环境，激发企业家干事创业积极性，推动全市经济社会发展各项工作“争创一流、走在前列” 提供坚强保障。
