“清理规范转供电加价”山东在行动：国网枣庄供电公司多措并举创新方法
中国经济导报、中国发展网 记者尹明波报道 国网枣庄供电公司认真贯彻党中央国务院统筹推进疫情防控和经济社会发展的决策部署，坚决扛牢政治责任、经济责任和社会责任，强化组织领导、宣传发动和方法创新，积极主动开展清理规范转供电加价工作，取得显著成效。
强化工作组织领导。成立由公司分管领导任组长的转供电加价排查治理领导小组，将排查治理责任按客户管辖范围划片到区、落实到人。开展清理规范转供电加价专项行动，通过线上、线下各类服务渠道，用电检查、入户走访等工作方式，全面摸排我市转供电主体底数、转供电形式以及价格情况，形成“一户一台账、一月一修订、一季一核实”动态管理机制，截止 2020年5月份共摸排建档404户转供电主体，其中包括173个居民小区、228个商业综合体、3户农业生产客户。
强化政策宣传告知。统一为全市61个供电营业厅制作转供电政策解读易拉宝80个，印发宣传单5万份，制作政策宣传视频在所有营业厅广告机循环播放。4月份组织开展为期一个月的“同舟度时艰 四进送服务”大走访活动，全覆盖走访全市173个非直供物业小区，走访终端客户1100余户，详细了解疫情期间阶段性降低工商业电价、“欠费不停供”、转供电加价清理落实情况，利用“网上国网”开展调查问卷，收集物业公司、业主委员会、终端客户意见建议22条。按照省电力公司统一部署，组织对转供电主体逐户发放政策告知书，告知书全部实行编号管理，由转供电主体用户填写并签字确认，供电公司收回存档，确保做到全部告知到位。
强化工作方法创新。全面推广“网上国网”APP“转供电费码”查询功能，充分利用营销服务人员入户走访活动对终端用户进行“转供电费码”的推广宣传和使用，并指定专人每天对“转供电费码”的查询使用情况进行通报，确保每一个转供电主体至少有一个终端用户使用该工具，做到转供电主体全覆盖查询。组织开展转供电主体经纬度信息收集导入工作，常态开展收集转供电主体清单、核实坐标位置，完成404户转供电主体的坐标导入工作，实现终端用户转供电主体搜索、转供电政策查询、到户电价合规查询、违规加价即时举报等功能。
