菏泽市银行业:以金融温度“护航”银发幸福
中国发展网讯 据山东省银行业协会消息,今年以来,菏泽银行业积极践行金融工作的政治性、人民性,立足服务客群,发挥渠道优势,用好金融产品,积极探索养老金融服务举措,推进适老化金融服务,主动提供便利化差异化金融服务,为做好养老金融这篇大文章,贡献金融智慧和力量。
在养老金融产品及适老化服务上下功夫,让配套设施服务更完善。各银行业金融机构网点门前醒目地张贴“无障碍通道”标识,行动不便的客户可通过无障碍通道进入营业大厅。在营业大厅,柜台前的客户区整齐摆放着老花镜、放大镜、医疗箱,供老年客户取用,客户等候区贴心地设置了爱心专座。这些适老化的设施设备基本成为所有营业网点标准配置,受到老年客户欢迎。
在提升老年群体金融素养上下功夫,让金融服务更有温度。各银行业金融机构积极加强与社区、养老院等部门的合作,进村居社区、进养老院共同开展反诈宣传活动。在走访慰问老年人的同时普及针对老年客户的常见诈骗手法,增强老年客户防范诈骗的意识和能力,确保财产安全。
在信贷支持养老产业发展上下功夫,让金融保障更加有力。围绕养老产业发展金融需求,各银行业金融机构加大对养老机构新建、改建、扩建项目的信贷支持力度,助力打造“链式养老”服务模式。积极运用各类信贷产品,向医疗、康养等养老产业链市场主体提供信贷支持,有效助力养老产业发展。(菏泽市银行业协会)