菏泽保险业：“三适当”宣讲进基层

中国发展网讯  据山东省保险行业协会消息，6月初，菏泽市保险行业协会组织讲师到郓城县开展保险“三适当”首场宣讲会，郓城县各保险机构300余名营销员代表现场听课，自此全面开启在全市保险业销售一线的大巡讲活动。

保险“三适当”原则，要求金融机构将合适的产品或服务通过合适的销售渠道提供给合适的消费者。今年3月起，菏泽市保险行业协会主动适应市场变化，把宣传和践行“三适当”原则作为深化保险业诚信文化建设的重要举措，发起“把合适的产品卖给合适的人”大讨论活动。组织全市保险营销员学规则、明规则，提升对“三适当”原则的认知，强化专业素养；组织保险机构一线讲师精心研讨、开发课件，举办诚实守信服务演讲大赛，筛选优秀课件和优秀讲师，成立骨干讲师团；组织骨干讲师赴全市保险业销售一线开展大巡讲活动，面向全体从业人员开展培训，推动保险行业更加注重客户需求，提升诚信服务水平。

此次举办的首场宣讲会上，骨干讲师团成员李秀华结合实际案例，分别从保险的意义、营销员的使命与责任、假如我是客户、如何遵循“三适当”原则等方面，深入浅出地诠释保险的大爱内涵。参训人员全情投入，认真记录，积极互动，课堂气氛生动活泼，取得较好培训成效。

保险“三适当”原则大巡讲和“把合适的产品卖给合适的人”大讨论活动，有利于把住保险销售前端，有利于将消费者权益保护贯穿于保险售前、售中、售后服务全流程。菏泽保险业将以此为重要抓手，推动销售队伍秉持诚信销售原则、恪守合规经营底线，实现保险业务品质和客户服务水平有序提升，让坚实的诚实守信文化成为推动菏泽保险业高质量发展的强大动力。（菏泽市保险行业协会）