华夏银行济南分行：“普及金融知识万里行”活动惠民利民

中国发展网讯  据山东省银行业协会消息，为广泛普及金融知识，提升金融服务的便利性、可得性和获得感，今年6月以来，华夏银行济南分行广泛组织开展“普及金融知识万里行”宣传活动，把金融知识送到更广大消费者身边，切实提升群众金融素养，构建和谐健康的金融消费环境。

该行高度重视“普及金融知识万里行”宣传工作，组织各级机构深入落实“加强风险防范，暖心金融服务”宣传要求，围绕“普及基本权利，守护良好消费环境”、“相伴银发”客户，“畅通适老金融渠道”、“加强适当销售，强化尽责自负意识”、“维护金融秩序，拒绝非法代理投诉”等活动主题，借助多渠道广泛开展形式多种多样、内容丰富多彩的金融知识宣传活动，充分利用大数据、新兴媒体等资源和途径，形成多角度、多形式、多渠道的矩阵式宣传效应，提高教育宣传覆盖面和触达率，切实提升消费者金融知识水平和依法维权能力。

华夏银行济南分行以网点为主阵地营造浓厚的宣传氛围，结合儿童节、端午节等节日时令，以中高考为契机，开展特色化主题教育活动，并附之有奖问答等趣味环节，吸引广大群众积极参与；同时充分运用官网、官微等线上渠道以及媒体，广泛开展宣传，持续提升金融教育广度和深度。

该行辖属的聊城分行、临沂分行、济南纬二路支行等机构积极开展“暖心助考”金融知识宣传活动，在网点营业厅设置助考休息等候区，在就近高考考场设置“华夏助考服务驿站”，为广大考生和家长们免费提供防暑降温饮品、应急药品、纸巾湿巾、高考文具、打印复印等，助力梦想起航，获得群众好评。

该行辖属的烟台分行、济南高新支行等机构组织开展“小小银行家”金融知识进校园主题宣传活动，结合广大师生关心的人民币及理财等热点话题，重点讲解人民币的起源及发展、学生理财小妙招等知识，同时进行“安全上网，保护个人信息”等温馨提示，并准备了精美的纪念品，通过有奖问答等方式，帮助树立正确的消费观，起到了很好的教育效果。

该行辖属的潍坊分行、济南城东支行、济南燕山社区支行等机构组建金融知识宣传小分队，联合当地社区居委会开展“华夏邻里情”社区活动，广泛普及宣传消费者八项权利、拒绝非法代理投诉等金融知识，现场解答消费者咨询，切实为群众排忧解难。

此外，各营业网点以端午节为契机，纷纷组织开展了丰富多彩的金融知识宣传活动，如：济南千佛山社区支行端午节五彩绳手工DIY活动，济南章丘支行“绿意端午、竹韵传承”手工非遗竹编画DIY活动，济南槐荫支行手工面塑DIY活动，济南市中支行艾草花环DIY活动，济南市南支行端午粽DIY活动等，均受到了广大消费者的赞许和认可，取得了较好反响。

一次次丰富多彩的活动，一次次耐心细致的讲解，实实在在地把金融知识送到消费者手中，触达群众心里。华夏银行济南分行将继续推动宣传工作的常态化和制度化，组织开展丰富多彩的金融知识宣传活动，持续提高社会公众对消费者权益保护工作的认知度和满意度，切实履行好消费权益保护主体责任，持续提升华夏服务品牌形象和社会影响力。（华夏银行济南分行）