工商银行山东省分行：普惠金融助力实体经济高质量发展

中国发展网讯  据山东省银行业协会消息，普惠金融着力服务小微、支持“三农”，是助力实现共同富裕的重要路径。作为服务全省经济社会发展的金融主力军，工商银行山东省分行持续深化机制建设，加大信贷供给，当好小微企业的一路同行者和坚定支持者，“一笔一画”做好普惠金融大文章。截至2024年5月末，该行服务小微企业客户数突破“十万”大关，达到10.4万户，普惠贷款余额超过1240亿元，在普助小微、惠及民生路上扛起了国有大行的使命担当。 

强化顶层设计，提升金融服务质效

如何精准有效满足小微企业和个体工商户的融资需求，是普惠金融发展的关键方向。为此，工商银行山东省分行加强顶层设计，深化小微专营，强化多方合作，不断提高中小微企业贷款覆盖率、可得性和便利度，切实让金融资源有效转化为中小微企业的前进动能。

工商银行在支行设立小微金融业务专岗。

自2020年以来，工商银行山东省分行围绕高质量发展要求，连续出台普惠发展规划布局意见，从客户、产品、区域等多维度统筹安排信贷投放，明确服务目标及措施，推动信贷结构不断优化。此外，工商银行山东省分行完善专营服务体系，在二级分行成立小微金融业务（分）中心，在支行设立小微金融业务专岗，在网点层面加快普惠业务下沉，形成“全行办普惠、全力助小微”的良好局面，目前网点普惠业务参与率100%，普惠金融服务能力显著增强。

在深化政银企担四方合作方面，工商银行山东省分行加强与政府部门的协同配合，强化系统交互和数据对接，做好精准服务；2021年，工商银行山东省分行于全国系统首家、省内国有银行首家实现“国担快贷”业务流程的线上化改造，该模式被工总行借鉴并在全国范围复制推广，业务峰值超百亿；2023年，工商银行山东省分行与省农担、省投融资担保集团签署战略合作协议，联合发布“农担快贷”、“鲁担快贷”品牌，充分发挥担保提额增信效能，助力中小微企业高质量发展。

坚持场景获客，扩大金融资源供给

工商银行山东省分行以普惠金融成果惠及广大人民群众为目标，深耕场景建设，聚焦不同行业、不同阶段、不同类型的民营和小微企业实际融资需求，扩大金融资源供给，切实解决贷款难贷款贵问题。

工商银行信贷支持宁阳纺织服装制造特色产业健康发展。

持续打造普惠金融创新场景，围绕企业不动产、金融资产数据，拓宽“资产+”产品体系；结合专业市场、产业集群企业需求，丰富“场景+”产品体系；发挥银税互动优势，深化“税务+”产品体系；加强银担合作，升级“担保+”产品体系。此外，聚焦产业集群和区域特色市场，工商银行山东省分行加快“区域e贷”产品创新，形成百花齐放的良好局面，目前已累计创新80余个特色融资方案，为超4700户企业提供超百亿元融资支持。

在服务“三农”领域，工商银行山东省分行加大信贷支持乡村振兴力度，创新打造覆盖农业“种、养、工、服、贸”全领域普惠涉农贷款产品体系。其中“种植e贷”余额12亿元，服务小微客户近1600户；依托齐鲁文旅贷、富农快贷、粮食购销贷等产品为农业加工、服务、贸易等领域涉农主体发放贷款10.5亿元，服务客户超过3900户，切实以金融力量促进农业发展、农民致富。 

坚持数据赋能，强化金融数智协同

为进一步提升普惠金融服务客户的精准性，工商银行山东省分行坚持“数据驱动、科技赋能、生态共建、场景获客”的普惠金融发展理念，着力内部数据挖掘和外部数据引入，推动数字普惠转型。

在服务专精特新、科技创新等领域方面，工商银行山东省分行基于“数据驱动+专家治贷”相结合的数字普惠发展理念，创新推出“科创e贷”产品。截至2024年5月末，工商银行山东省分行“科创e贷”产品融资余额超80亿元，服务客户超1600户。在走访中了解到济南某从事风机研发生产的专精特新“小巨人”企业近期为攻克核心研发项目，急需资金购买原材料后，工行济南分行主动向企业介绍“科创e贷”产品，并迅速完成资料收集、尽调和审批流程，48小时内实现了从企业申请到放款的全流程操作。

“科创e贷”产品是工商银行山东省分行基于“数据驱动+专家治贷”相结合的理念，基于征信、税务、知识产权等多维数据对科创型企业进行精准画像，创新推出的线上化融资产品，支持快速审批、线上放款。“工行的这笔资金到的太及时了，我们全程通过线上操作，还获得了优惠利率，成功解决了企业的资金难题。”该企业负责人表示。

小微企业和个体工商户是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量。下一步，工商银行山东省分行将不断提升普惠金融服务的精准性和直达性，全力建设“普惠金融首选银行”，为山东新时代现代化强省建设持续贡献“工行力量”。（文、图：工商银行山东省分行）