浦发银行济南分行:探索养老金融新模式提升服务温度
中国发展网讯 据山东省银行业协会消息,随着我国人口老龄化趋势的加剧,养老金融服务成为社会关注的焦点。浦发银行济南分行紧跟时代步伐,积极探索养老金融新模式,旨在为老年客群提供更为贴心、全面的金融服务,同时推动养老服务产业的全面发展。
针对老年人的金融需求,该行不断丰富和创新养老金融产品,推出了一系列养老储蓄、养老保险、养老理财等产品,并配备专业理财经理进行一对一指导,以满足老年人对资产保值增值、风险规避和传承规划的需求。此外为了更好地服务老年客群,该行在线上线下服务渠道均进行了适老化改造,线上在浦发银行App推出了大字号、高对比度的界面设计,便于老年人阅读和操作;线下在网点设置了无障碍通道,增设老年人服务专窗,提供专人服务,确保老年客户能够轻松便捷办理业务。
浦发银行济南分行深知,金融服务不仅仅是交易的完成,更是对老年人福祉的关怀。因此该行积极参与到社区养老服务中,与社区合作开展健康讲座、金融知识普及等活动,帮助老年人了解最新的养老政策和金融知识,提高他们的生活质量。
未来,浦发银行济南分行将继续深化养老金融服务,探索更多创新模式,以满足老年人多样化的金融需求,同时为养老服务产业的发展贡献力量,通过不断提升服务温度,致力于成为老年人信赖的金融服务伙伴,确保每一位老年客户都能享受到安全、便捷、有尊严的金融服务,提升浦发的服务温度,共同迎接“银发时代”的挑战与机遇。(浦发银行济南分行)