威海环翠区：打好医保“组合拳”，助力企业复工复产

中国发展网 为有效应对疫情带来的影响，缓解企业参保缴费压力、保障参保职工疫情期间医保待遇，山东省威海市环翠区医疗保障局深入贯彻落实疫情防控和复工复产两手抓两不误的工作要求，打好医保“组合拳”，减企业之负、行企业之便、急企业所需，助力企业尽快恢复生产发展,全力优化营商环境。

一是减企业之负，加快推进相关政策落实。对受疫情影响未及时完成本年度2、3月份医保申报缴费的各类参保企业，可延后至4月30日前缴费，不加收滞纳金，参保职工相关待遇不受影响。同时，医疗费用手工报销等业务可延长申请时限，本年度内均可办理，有效减轻参保企业和职工负担。

二是行企业之便，大力推行“不见面”办理。推行日常业务“网上办、掌上办”，参保单位可通过官方网站、“环翠医保”微信公众号、支付宝小程序等线上渠道，办理参保登记、医保关系转入转出、异地就医备案等日常业务，日办理量可达460余人次。推行申办材料“邮件办”，对于医疗费手工报销、生育津贴申领等需要纸质材料的业务，申请人可通过环翠医保微信办事平台、电子邮件等方式提交，目前已服务110余人次。

三是急企业所需，持续优化医保经办服务。安排业务骨干开展咨询电话线上服务，回应企业诉求，提供个性化指导，日均接听咨询电话80余人次，累计通过微信群帮助企业解决增减员、基数申报等业务200余人次，确保了疫情期间服务不断档。依托医保工作站，推进涉企经办服务事项下沉，引导参保单位“家门口”办理，分散大厅办事人流，解决企业办事人员多跑路、等待时间长的问题。